跨店核销

1、跨店核销开关

功能开启路径:管理后台→商城→商城设置→交易设置→跨店核销

开启后,平台添加的预约、卡项、次卡类商品,可在其适用门店范围内进行跨店核销。

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2、用户跨店核销

切换门店预约:用户在预约时,能够在该商品所适用的门店范围内进行切换,选择其他门店进行预约。  

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预约完成:在选定预约门店后,即可立刻预约以锁定库存,并生成预约单。需要注意,已生成的预约单不可跨店进行核销。

随后,用户可直接前往线下门店,出示核销码完成核销操作。

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3、门店核销

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预约单核销:已经在其他门店生成预约单的订单,不能再跨店核销。

4、核销记录

平台后台以及门店后台增设核销记录页面,展示核销的订单、时间、门店、人员等相关信息,以便在后续核销订单出现疑问时能及时追溯核对。

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用户信息管理

1、预约记录

在平台、门店、收银台的用户详情页,增加【预约记录】页签,此页签记录着用户在各个门店的预约单相关情况。平台具有查看用户全部预约记录的权限,而门店仅能查看用户在本门店所产生的预约单情况。

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2、卡项权益

在平台、门店、收银台的用户详情页,增加【卡项权益】页签,用于展示该用户持有的所有卡项商品信息。也能查看对应卡项的详细信息,包括该卡项的权益内容以及消费情况。

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商城数据管理

1、商品信息导入导出

在商品列表页,新增【商品迁移-商品导入导出】功能,支持商家批量导入普通类型的商品,可导出商城所有商品数据,运营可对导出的信息字段进行优化,以便更精准的掌握商品状况。

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2、用户信息导入导出

用户列表页增加用户信息迁移导入及普通导出功能,支持批量迁移导入外部用户信息。批量导出用户信息方便运营优化用户数据,精准管理用户。

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3、搜索优化

在用户及订单列表页,增加搜索条件与结果展示项,使搜索结果更精确。

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4、下载中心

管理后台-店铺菜单页增加【下载中心】,在此可查看商城的所有导入记录,并支持下载错误记录。

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配送员主动核销

配送员列表页增加订单的“确认送达”按钮,点击后配送员必须要填写送达凭证,该凭证将同步展示在配送单详情、用户端订单详情及后台订单详情页面。这样既能确保配送真实性,避免虚假送达;同时三方实时共享凭证,便于快速核对订单状态,减少配送纠纷。

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