最近从智能运维公司离开,因着这十年来都在toB的创业科技公司做Marketing,觉得自己还有些余热,就继续在这个领域发挥发挥、给人出出主意。

toB的市场,大多就是线下活动、线上自媒体(很多企业集中于公众号、视频号,对,主要老板重度依赖vx)、内容产出、以及各种资质报奖等等。

搞线下活动的人容易找一些。做自媒体的人,前几年薪水跟着互联网水涨船高,真正好的却不易得。企业管市场的领导层一般也不太懂这些,注意力就会关注在单纯的文案或单篇文章的数据上。甚至老板们会亲自下场招文案、每一篇文章都要过目,以求催生一篇10w+爆款。

能达成梦想么?
对此不好评论。但比起toC来,toB要从大海一样的用户中,捞到对自己讲的东西感兴趣的人,并且看得懂、还愿意持续关注你的内容,难度要大很多倍。

toB自媒体,坚持比爆文更重要

经历过两三波互联网运营的起起落落,经历过前公司从一开始毫无名气到后来领域内必来了解的品牌,最大的心得是“坚持”两个字。

任何自媒体,一开始都可能只是自己和自己的朋友每天刷啊刷、转啊转。我们可能会给自己设定一个计划和方向,但没有个两三个月,常常一点浪花都不会有。唯有在这个过程里不断地通过发文、通过后台数据,寻找各种可能被阅读者关注的点,并抓住深化,才有可能与目标用户形成良性循环。

举个小小的例子。
以前我们在想slogan时,有个厉害的同事想了言简意赅的这句话:智能运维行业的领跑者。当时我们是专注于智能运维领域,有些理念和产品比较先进。但这句话本身也没什么技术含量,也成就不了爆文。但客户有可能因为这句话留下了印象,从而将你纳入选择范围。所以我们做了这样的图片,在各种文章、各种场合讲这句话,有时候讲了也不见得有人听,如此坚持了两三年后,真的就成了领跑者:

爆文好么?好

但实际操盘toB自媒体这么多年,阅读量非常高的,几乎都是蹭到了热点或大厂事件。有些还是硬蹭的,光有单篇的光鲜数据,留不下来多少。我自己是不太爱这种硬搞的爆文。

自己弄的蹭过热点的是这一篇。算是我CSDN非技术文章里看的人最多的了

神同步的智能运维体系和世界杯442阵型

toB自媒体,马上干比老想着找最佳方案好

再说说日常运营中常遇到的问题。

toB市场部门,由于人员背景大部分以市场能力为主,要理解那些硬核科技和客户需求,实在是很辛苦的事。所以产出的文章,往往领导们不能满意。常见的场景就是,修改了提交上去,被退回;继续改,继续退... 最终可能推迟发文时间、或者弄了个60%满意的版本发了。

我的心得,一个自媒体账号要运营好,保持一定的发文频率是必须的。有时候要提前准备一些时效性不是那么强的备胎文章,以防止开天窗。而那种为了一篇文章字斟句酌、发文时间一拖再拖,真没有必要。

如果真的有客户愿意逐字逐句看完某篇文章,那真是要给客户大大的奖励。大部分阅读者就是看个标题和前一两段,在标题和一两段里把想表达的表达出来就行。

只要发了文章,就会有数据。比起单个客户告诉你的反馈,数据才是实实在在不骗人的、可相信的。才给了你改进的方向。

只要不出大问题,干就是了!

toB自媒体,客户想看什么比我想讲什么重要

企业很着急想卖东西给客户,所以不自觉地就想讲自己的产品有多好。讲产品当然重要,但运营自媒体时,想想客户想看什么,组织的内容更有效果。

有时候领导者会认为,我招了写公众号文章的人,他得不断写出讲我自己有多好的文章。真的吗?

大量集中的自卖自夸,别说甲方爸爸了,连自己公司内部员工都不一定有兴趣看。客户可能会关注行业内的动向、新技术的应用、有识之士的研究成果、龙头客户的落地经验... 能将这些组合起来,也是非常好的内容。

相较起来,案例文章看的人总是很多。案例文章不好写。但如果它是客户爱看的,不好写也得想办法写出来,自己写不出来就要盯着老板把它说出来,再记录成文。千万别因为难写,就一直拖着。

好内容值得你花上80%的时间精力去打磨。


想到什么写什么,也算是个几年来的工作记录。

Logo

火山引擎开发者社区是火山引擎打造的AI技术生态平台,聚焦Agent与大模型开发,提供豆包系列模型(图像/视频/视觉)、智能分析与会话工具,并配套评测集、动手实验室及行业案例库。社区通过技术沙龙、挑战赛等活动促进开发者成长,新用户可领50万Tokens权益,助力构建智能应用。

更多推荐