想在dify做一个客服机器人，上传知识库后，需要按照知识库的内容进行回答，我做的流程很简单，但是客服机器人一直答非所问😶。

有大佬知道吗？

运行的图片：

文件的分块：文件的分块应该已经够清晰了吧，我已经按照文件的关键词进行提问，为什么模型还是找不到对的地方呢？

菜鸟一枚，有大神知道这是为什么吗？

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