AI内容标识新规实施后,大厂AI用户协议有何变化?(三)腾讯系
最强法务部名不虚传......
注意:本文16892字,涵盖腾讯旗下元宝、AI智能体开发平台、数智人服务三项产品服务用户协议所涉备案和标识相关的内容。腾讯云旗下AI产品服务众多,对于各类服务均制定了相关的服务协议,只能说南山必胜客名不虚传,如有兴趣可自行到腾讯云用户服务链接中一一查询,这里不再罗列。本文中用户协议内容来源于腾讯云平台开放文档。仅用作科普展示。
9月1日,《人工智能生成合成内容标识办法》以及其配套的强制性国标《方法》正式实施,各个大厂也纷纷更新了自己AI服务产品或AI平台产品的用户服务协议。
其实,用户协议与隐私政策在算法备案当中也起到关键作用,是证明备案主体保护用户权益,以及落实数据安全的必要佐证材料。
而在我们进行算法备案服务的时候,经常有初创企业客户对于撰写用户协议一头雾水,经常有客户问我们要一些参考;但用户协议与隐私政策作为运营主体与产品用户间具有法律效力的合同性质文件,我们不能帮用户撰写,只能由客户根据自身产品和公司实际情况,联合公司技术与法务一同制定。
实在没有能力的,我们一般建议客户参考大厂的相关协议进行制定。这次正好趁各大厂商更新协议,我们整理了国内诸多大厂对于AI内容标识相关的协议内容,也附上了相应的链接,可供有需要的老板参考。

注意!仅仅只能是参考哦,务必按照自身实际情况进行撰写属于自己的用户协议~
内容较多,分几篇发,第三篇,传说中的国内最强法务部:南山必胜客腾讯系——
腾讯-元宝(服务提供者角色适用):
https://rule.tencent.com/rule/202403110001
3.您的权利与义务
3.1您有权依据本协议的约定使用本服务。
3.2如果您对外发布或传播本服务生成的内容,应以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况。
3.3您应依法使用本服务,不得利用本服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等违法违规的活动,例如:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8) 散布谣言、虚假信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪,或者交易、制造违禁品、管制物品的;
(10) 侮辱或诽谤他人,侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益的,或者仿冒、假借国家机构、社会团体或其他法人名义;
(11) 法律法规禁止的其他活动。
3.4为防止不良信息传播,您不得利用或试图利用本服务生成涉及如下情形的内容:
(1) 使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的;
(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的,或可能侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康等信息内容;
(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(10) 以非法民间组织名义活动的;
(11) 其他对网络生态造成不良影响的内容。
3.5为保障我们及其他用户的合法利益,您应注意不使用或试图使用技术措施或其他手段,进行以下行为:
(1) 对我们已标注的人工智能生成内容的标识(包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识)进行删除、篡改或隐匿;
(2) 对本服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件;
(3) 使用自动化或程序化方法从本服务中提取数据,例如,自行通过或帮助第三方通过“蜘蛛”(spider)程序、恶意程序或病毒等用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施的形式、措施、程序、工具等,对本服务进行抓取、窃取、收集或提取数据;通过破解本服务的技术保护措施,或采取可能影响本服务正常运营的不正当手段抓取、窃取、收集或提取数据;
(4) 使用本服务由腾讯混元大模型生成的内容来研发与腾讯混元大模型存在竞争的模型,包括开发或训练人工智能或机器学习算法或模型等;
(5) 建立本服务网页的镜像,或使用技术手段重现或复制本服务;
(6) 删除、修改、遮掩或以其他方式替换提供本服务过程中可能包含的我们及合作伙伴的商业名称、商标、服务标记、域名或其他明显的标志,删除本服务中包含的版权声明、商标声明或其他所有权声明等;
(7) 其他损害腾讯公司或其他用户的行为。
3.6对于您上传至本服务平台的内容(本协议中,您上传至本服务平台的内容,包括作为提示词的文本及其他用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容),您应当确保:
(1) 上传内容不存在违反本协议的情形;
(2) 上传内容为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权,不侵犯第三方的合法权益(例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益);不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容;
(3) 如您的上传内容涉及个人信息,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意(涉及敏感个人信息的,应获得单独同意)。
3.7您不得以超出正常范围的频率获取和使用本服务,或通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务,或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式使用本服务。
3.8请您科学理性认识和依法使用本服务。若您是未成年人,请您在监护人同意后使用本服务,请勿过度依赖和沉迷使用本服务。
4.我们的权利与义务
4.1我们将保障在现有技术上维护本服务的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的使用活动得以顺利进行;我们将本着诚实信用的原则,向用户提供安全、稳定、持续的服务,保障用户正常使用。
4.2我们有权对您违反法律法规或本协议的行为进行处理,例如采取警示、暂停服务、限制使用、封禁账号、终止服务、删除违法违规内容等措施,并依法配合相关部门进行处理等。
4.3我们有权对您提交的账号信息进行审核。如我们发现您的账号可能存在涉诈等异常情形或风险的,我们有权重新核验您的账号,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处理措施。如发现涉诈等违法犯罪线索、风险信息的,我们有权依照国家有关规定,根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等部门。
4.4我们将积极采取有效措施履行可适用的所有法律法规所规定的义务。
4.5我们将会对您的数据采取严格的保护措施,以最大限度保障其安全性和完整性,防止您的数据被非法访问或用于其他用途。
4.6为遵守国家关于深度合成服务及生成式人工智能服务的相关法律法规,并促进人工智能生成合成内容的透明使用,我们在产品交互界面或人工智能生成合成内容中添加显式标识,在生成合成内容的文件元数据中添加隐式标识(包含生成合成内容属性信息、服务提供者名称或者编码、内容编号等制作要素信息)。请您务必仔细阅读并理解相关的标识管理要求,不得利用本服务制作、发布、传播虚假、不实、侵权等违反法律法规的信息。
显式标识的具体标识方法包括:在产品交互界面顶部、底部、背景等适当位置或展示内容附近显示“AI生成”或其他包含人工智能要素和生成合成要素的提示文字;在生成图片的边角位置添加“AI生成”或其他同时包含人工智能要素和生成合成要素的标识;在生成视频的起始画面边角位置添加“AI生成”或其他同时包含人工智能要素和生成合成要素的标识等。
我们将依照法律、行政法规和国家有关规定保存日志信息。您通过互联网传播本服务生成合成内容的,应保持上述内容标识的准确性、完整性。网络传播平台在获知或检测到您上传内容为人工智能生成合成内容时,会在您发布的内容周围添加显著提示,提醒公众该内容为生成合成内容。
4.7我们将接受用户和公众的监督,服从国家主管部门的检查和意见,如本服务运行过程中出现违反法律法规或本协议的情况,我们将及时采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施。
腾讯-混元大模型平台:
https://cloud.tencent.com/document/product/301/97822
2. 使用规则与数据处理要求
2.1 您使用本服务应遵守所适用的法律法规。您应按规定取得有关部门的备案、许可、批准或安全评估(如需),以确保您可依法开展经营或非经营的活动;您不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载违反国家法律法规的内容;您不得利用本服务从事违法、犯罪活动,也不得为他人的违法、犯罪活动提供帮助或便利;您使用本服务不得危害腾讯云经营稳定性和安全性,不得侵害他人合法权益。
2.2 您使用本服务前,应仔细阅读腾讯云就该服务在腾讯云网站上的服务说明,依照相关操作指引进行操作,自行把握风险谨慎操作。您理解并认可,您将对自行操作行为所产生的结果负责。
2.3 您不得通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通和使用本服务。例如通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式;通过非腾讯云指定或允许的方式;通过侵犯腾讯云或他人合法权益的方式;通过其他违反本服务条款或相关法律、行政法规、国家政策等方式。
2.4 您对登录、使用本服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
2.5 请您知悉,除非本服务相关界面另有说明,或您与腾讯云另有约定,本服务遵循“公平使用”原则,即您不得以任何超出正常范围的频率获取和使用本服务,或明显通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务,或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式超出正常范围地获取本服务,否则腾讯云有权对您进行服务限制,或进一步采取账号限制或封禁。
2.6 您在使用本服务时,需遵守如下使用规则:
(1)不得仅依赖本服务提供专业医疗、法律或金融咨询,除非由相关专业人士审核模型输出内容,且您的用户已被告知对于人工智能技术的使用以及技术的限制。
(2)不得使用本服务制作、复制、发布、传播虚假新闻信息,转载基于深度合成服务制作发布的新闻信息的,应当依法转载互联网新闻信息稿源单位发布的新闻信息。
(3)应当遵守相关法律法规,遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则,尊重他人合法权益,防止伤害他人身心健康、损害肖像权、名誉权和个人信息、侵犯知识产权,不得利用本服务谋取不正当利益。不扰乱互联网平台正常秩序,维护清朗网络环境。
(4)不得利用本服务开发、训练或改善其他与腾讯云存在直接或间接竞争关系的算法、模型等。
(5)不得通过网络爬取、提取或抓取等其他任何方式获得本服务生成或输出的数据。
(6)未经腾讯云事先书面同意,不得通过出租、出借、出售、分销、转售或转让等其他方式向第三方提供本服务或本服务的 API Token。
(7)不得恶意引导、误导第三方将本服务生成的内容误解为人为生成。
(8)不得采用非法手段干扰本服务的正常运行,包含恶意通过输入内容生成违反法律法规或不良信息的内容、恶意对抗或避开本服务的内容审核机制等其他可能危害或损害腾讯云合法权益的行为。
2.7 本服务属于深度合成和生成式人工智能技术。腾讯云作为技术支持者履行相应的算法备案义务,但腾讯云不能代替您应履行的法律义务。
特别提示您注意,如果您将本服务应用到您的产品、应用、功能中,且您的产品、应用、功能涉及应用生成式人工智能、深度学习、深度合成等新技术的,您作为生成式人工智能产品服务提供者、深度合成服务提供者以及互联网信息服务提供者面向公众提供服务的,应当遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》等适用法律的相关规定,对生成内容及用户(即“生成式人工智能服务使用者”)对您产品、应用、功能的使用依法承担相关法律责任,包括但不限于:
(1)应当落实信息安全主体责任,建立健全算法机制机理审核、用户注册、信息内容管理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护、从业人员教育培训等管理制度,具有与新技术新应用发展相适应的安全可控的技术保障措施。
(2)应当制定并公开管理规则和平台公约,完善服务协议,以显著方式提示用户信息安全义务,并依法依约履行相应管理责任。
(3)应当依法对用户进行真实身份信息认证,用户不进行真实身份信息认证的,您不得为其提供信息发布服务。
(4)应当依法承担网络信息内容生产者责任,履行网络信息安全义务,采取技术或者人工方式对用户的输入数据和合成结果进行审核,发现违法内容的,应当及时采取停止生成、停止传输、消除等处置措施,采取模型优化训练等措施进行整改,并向有关主管部门报告;建立健全用于识别违法和不良信息内容的特征库,完善入库标准、规则和程序,记录并留存相关网络日志;对违法和不良信息依法采取相应处置措施,并对相关用户依法依约采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。
(5)应当加强生成式人工智能和深度合成技术管理,定期审核、评估、验证算法机制机理;提供具有对人脸、人声等生物识别信息或者可能涉及国家安全、社会公共利益的特殊物体、场景等非生物识别信息编辑功能的模型、模板等工具的,应当自行开展安全评估,预防信息安全风险。
(6)应当加强训练数据管理,确保数据处理合法、正当,采取必要措施保障数据安全。训练数据包含涉及个人信息数据的,还应当遵守个人信息保护有关规定,不得非法处理个人信息。
(7)应当具备为生成合成内容添加显式标识和隐式标识的能力,对用户使用您的产品、应用、功能所制作的文本、图片、视频、3D 模型等生成合成内容,依法采取技术措施添加标识,避免造成公众混淆或误认,并依法保存日志信息。
(8)应当对用户的输入信息和使用记录应当依法履行保护义务,不得收集非必要个人信息,不得非法留存能够识别用户身份的输入信息和使用记录,不得非法向他人提供使用者的输入信息和使用记录;应当依法及时受理和处理个人用户关于查阅、复制、更正、补充、删除其个人信息等的请求。
(9)应当建立健全辟谣机制,发现用户利用深度合成技术制作、复制、发布、传播虚假信息的,应当及时采取相应的辟谣措施,并将相关信息报网信等部门备案。
(10)应当设置便捷有效的用户申诉和公众投诉、举报入口,公布处理流程和反馈时限,及时受理、处理并反馈处理结果。
(11)如您提供具有舆论属性或者社会动员能力的生成式人工智能服务的,应当按照国家有关规定开展安全评估,并按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》履行算法备案和变更、注销备案手续。
2.8 对于您使用本服务而输入的内容,包括但不限于作为提示词的文本及其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容,您应当确保:
(1)输入的内容合法合规,不含有任何违反法律法规之内容,不应输入未经授权的其他自然人的个人信息、未经授权的知识产权数据、商业秘密数据等;
(2)该等数据为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益),您有权授予腾讯云在提供本服务范围内根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容;
(3)如您的输入内容涉及个人信息,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意(涉及敏感个人信息的,应获得单独同意),或采取了符合适用的数据保护相关的法律规定的匿名化处理措施,否则请勿输入至本服务;
(4)该等数据真实、准确、客观、多样,符合本服务所限定的最终的使用目的与用途。
腾讯云有权采取适当的措施核实和检查您是否已履行了本服务条款中数据处理要求中规定的相应义务,您应对该等核实和检查提供必要的协助与配合。无论腾讯云是否采取了核查和检查措施,以及核查和检查结论如何,均不影响您承担本服务条款下的义务及责任。
2.9 在您使用本服务时,为协助您落实信息内容管理责任,腾讯云将采取技术手段对您输入的内容及生成结果进行审核,如您输入的内容或生成结果出现了含有违反法律法规或腾讯云认为不适宜的内容的,腾讯云将对此予以拦截、屏蔽或删除处理。请您知悉,腾讯云不保证审核结果的完全准确性,亦不对其做任何保证,无论腾讯云是否采取了审核措施,以及无论审核结论如何,均不影响您对履行互联网信息服务内容管理、深度合成信息内容管理以及生成式人工智能产品服务内容管理等承担内容安全义务及责任。
2.10 本服务涉及到生成合成人工智能服务的,腾讯云已主动对生成合成内容添加显式标识和隐式标识。您在交互界面、生成合成内容中看到的“人工智能生成合成”、“AI 生成”、“AI 合成”或类似字眼,以及听到的人工智能生成合成的提示声音,表示相关内容为人工智能产物。对于本服务人工智能生成、合成的内容文件元数据中,腾讯云会添加隐式标识,隐式标识包含生成合成内容属性信息、服务提供者名称或者编码、内容编号等制作要素信息。
您作为生成合成内容服务提供者,您请求腾讯云提供没有添加显式标识的生成合成内容的,或者要求对生成合成内容自主添加显式标识、隐式标识的,您应当具备为生成合成内容添加显式标识和隐式标识的能力,并按照《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》及相关国家标准的要求,对生成合成内容添加显式标识和隐式标识。您在使用、传播该类生成合成内容时,应遵守法律规定,不得用于违法违规用途,避免造成混淆、误认。如果您未恰当、合理地履行对生成合成内容添加显式标识和隐式标识的义务,造成不良后果,或遭受主管部门责罚的,相关责任后果由您承担。
2.11 您理解并同意,中国及其他国家、地区可能对数据存储、出境等有相关的规定,在您使用腾讯混元大模型服务对客户数据进行存储、传输等操作前,您应当遵照相关地区适用的法律法规进行充分、必要的评估、审批,确保符合相关规定。
2.12 您理解并同意:为实现本服务目的,腾讯云遵循合法、正当、必要和诚信原则,基于您的委托、指令和需求并以向您提供本服务为目的的数据处理活动(包括个人信息),其中数据处理活动不能超出您的指示范围,您有权对腾讯云的数据处理行为进行监督。腾讯云认为您的指示违反适用的数据保护相关的法律(包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》)时,腾讯云有权立即通知您并停止提供本服务而无需承担任何责任。
2.13 本服务条款下的数据处理地点为中华人民共和国境内。除法律法规或监管机构另有规定外,腾讯云将仅在为提供本服务之目的所必需的期间内保留您的数据。腾讯云将在数据处理期限结束后停止一切数据使用行为,或者根据您的指示将相关数据返还给您或删除。如果法律法规不允许腾讯云删除此类数据,则腾讯云不得将这些数据用于除您的委托和指示之外的任何其他用途。若删除此类数据从技术上难以实现的,腾讯云会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
2.14 腾讯云采取建立健全全流程数据安全管理制度,组织开展数据安全教育培训,采取相应的技术措施和其他必要措施来保障数据安全。腾讯云持续加强风险监测,发现数据安全缺陷、漏洞等风险时,将立即采取补救措施;发生数据安全事件时,将立即采取处置措施。
2.15 腾讯云根据适用的法律保护您通过本服务上传并存储在腾讯云数据中心的数据,对您的业务数据承担相应的安全保障义务。腾讯云通过数据安全技术和安全管理措施,从使用、存储、披露、安全等多方面对您的数据采取必要的保护措施。除法律法规另有规定或执行您的服务要求所需之外,未经您同意,腾讯云不会对您的业务数据进行任何未获授权的访问、使用和披露。
腾讯-AI智能体开发平台(技术服务支持者角色适用):
https://cloud.tencent.com/document/product/301/104939
2. 使用规则与数据处理要求
2.1 您使用本服务应遵守所适用的法律法规。您应按规定取得有关部门的备案、许可、批准或安全评估(如需),以确保您可依法开展经营或非经营的活动;您不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载违反国家法律法规的内容;您不得利用本服务从事违法、犯罪活动,也不得为他人的违法、犯罪活动提供帮助或便利;您使用本服务不得危害腾讯云经营稳定性和安全性,不得侵害他人合法权益。
2.2 您使用本服务前,应仔细阅读腾讯云就该服务在腾讯云网站上的服务说明,依照相关操作指引进行操作,自行把握风险谨慎操作。您理解并认可,您将对自行操作行为所产生的结果负责。
2.3 您不得通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通和使用本服务。例如通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式;通过非腾讯云指定或允许的方式;通过侵犯腾讯云或他人合法权益的方式;通过其他违反本服务条款或相关法律、行政法规、国家政策等方式。
2.4 您对登录、使用本服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
2.5 请您知悉,除非本服务相关界面另有说明,或您与腾讯云另有约定,本服务遵循“公平使用”原则,即您不得以任何超出正常范围的频率获取和使用本服务,或明显通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务,或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式超出正常范围地获取本服务,否则腾讯云有权对您进行服务限制,或进一步采取账号限制或封禁。
2.6 特别提示您注意,本服务属于深度合成和生成式人工智能技术,如果您将本服务应用到您的产品、应用、功能中,且您的产品、应用、功能涉及应用生成式人工智能、深度学习、深度合成等新技术的,您作为生成式人工智能产品服务提供者、深度合成服务提供者以及互联网信息服务提供者等,应当遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》等适用法律的相关规定,对生成内容及用户对您产品、应用、功能的使用依法承担相关法律责任,包括但不限于:
(1)应当落实信息安全主体责任,建立健全算法机制机理审核、用户注册、信息内容管理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护、从业人员教育培训等管理制度,具有与新技术新应用发展相适应的安全可控的技术保障措施。
(2)应当制定并公开管理规则和平台公约,完善服务协议,以显著方式提示用户(即您的产品、应用、功能的使用者)信息安全义务,并依法依约履行相应管理责任。
(3)应当依法对用户进行真实身份信息认证,用户不进行真实身份信息认证的,您不得为其提供信息发布服务。
(4)应当依法承担网络信息内容生产者责任,履行网络信息安全义务,采取技术或者人工方式对用户的输入数据和合成结果进行审核,发现违法内容的,应当及时采取停止生成、停止传输、消除等处置措施,采取模型优化训练等措施进行整改,并向有关主管部门报告;建立健全用于识别违法和不良信息内容的特征库,完善入库标准、规则和程序,记录并留存相关网络日志;对违法和不良信息依法采取相应处置措施,并对相关用户依法依约采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。
(5)应当加强生成式人工智能和深度合成技术管理,定期审核、评估、验证算法机制机理;提供具有对人脸、人声等生物识别信息或者可能涉及国家安全、社会公共利益的特殊物体、场景等非生物识别信息编辑功能的模型、模板等工具的,应当自行开展安全评估,预防信息安全风险。
(6)应当加强训练数据管理,确保数据处理合法、正当,采取必要措施保障数据安全。训练数据包含涉及个人信息数据的,还应当遵守个人信息保护有关规定,不得非法处理个人信息。
(7)应当对用户使用您的产品、应用、功能所制作的图片、视频等生成内容,依法采取技术措施添加显著标识,避免造成公众混淆或误认,依法保存日志信息,使发布、传播的生成信息内容可被自身识别、追溯。
(8)应当对用户的输入信息和使用记录应当依法履行保护义务,不得收集非必要个人信息,不得非法留存能够识别用户身份的输入信息和使用记录,不得非法向他人提供使用者的输入信息和使用记录;应当依法及时受理和处理个人用户关于查阅、复制、更正、补充、删除其个人信息等的请求。
(9)应当建立健全辟谣机制,发现用户利用深度合成技术制作、复制、发布、传播虚假信息的,应当及时采取相应的辟谣措施,并将相关信息报网信等部门备案。
(10)应当设置便捷有效的用户申诉和公众投诉、举报入口,公布处理流程和反馈时限,及时受理、处理并反馈处理结果。
(11)如您提供具有舆论属性或者社会动员能力的生成式人工智能服务的,应当按照国家有关规定开展安全评估,并按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》履行算法备案和变更、注销备案手续。
2.7 为保障腾讯云及公众的合法利益,您应注意不得使用或试图使用技术措施或其他手段,进行以下行为:
(1)未经个人信息主体明确同意,在提示词文本或其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容中,加入个人信息;或在任何情况下加入不满十四周岁的未成年人的个人信息;
(2)对腾讯云已标注的人工智能生成内容的标识(包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识)进行删除、篡改或隐匿;
(3)对本服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行复制、修改、创建衍生作品或者进行任何反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件或者向任何人出售、分许可、转售或分发本服务;
(4)使用任何自动化或程序化方法从本服务中提取数据或输出,包括抓取、收集或提取数据;
(5)使用本服务生成内容来研发与腾讯云智能体开发平台服务存在竞争的模型,包括开发或训练任何人工智能或机器学习算法或模型等;
(6)建立本服务网页的镜像,或使用任何技术手段重现或复制本服务;
(7)删除、修改、遮掩或以其他任何方式替换提供本服务过程中可能包含的腾讯云相关的商业名称、商标、服务标记、域名或其合作伙伴其他明显的标志,删除本服务中包含的任何版权声明、商标声明或其他所有权声明等;
(8)仅依赖本服务提供专业医疗、法律或金融咨询,除非由相关专业人士审核模型输出内容,且您的用户已被告知对于人工智能技术的使用以及技术的限制;
(9)其他可能损害腾讯云或本服务的行为。
2.8 对于您输入至本服务的内容(包括但不限于构建知识库的数据、作为提示词的文本及其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容),您应当确保:
(1)输入的内容合法合规,不含有任何违反法律法规之内容,不应输入未经授权的其他自然人的个人信息、未经授权的知识产权数据、商业秘密数据等;
(2)该等数据为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益),您同时授予腾讯云在提供本服务范围内的免费的及非独占性的使用该等数据并且腾讯云根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容;
(3)如您的输入内容涉及个人信息,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意(涉及敏感个人信息的,应获得单独同意),或采取了符合适用的数据保护相关的法律规定的匿名化处理措施,否则请勿输入至本服务;
(4)该等数据真实、准确、客观、多样,符合本服务所限定的最终的使用目的与用途。
2.9 腾讯云有权采取适当的措施核实和检查您是否已履行了本服务条款中数据处理要求中规定的相应义务,您应对该等核实和检查提供必要的协助与配合。无论腾讯云是否采取了核查和检查措施,以及核查和检查结论如何,均不影响您承担本服务条款下的义务及责任。
2.10 在您使用本服务时,为协助您落实信息内容管理责任,腾讯云将采取技术手段对您输入的内容及生成结果进行审核,如您输入的内容或生成结果出现了含有违反法律法规或本服务条款的,腾讯云将对此予以拦截、屏蔽或删除处理。请您知悉,腾讯云不保证审核结果的完全准确性,亦不对其做任何保证,无论腾讯云是否采取了审核措施,以及无论审核结论如何,均不影响您对履行互联网信息服务内容管理、深度合成信息内容管理以及生成式人工智能产品服务内容管理义务所应承担内容安全义务及责任。
2.11 您理解并同意,中国及其他国家、地区可能对数据存储、出境等有相关的规定,在您使用本服务对用户数据进行存储、传输等操作前,您应当遵照相关地区适用的法律法规进行充分、必要的评估、审批,确保符合相关规定。
2.12 您理解并同意,腾讯云遵循合法、正当、必要和诚信原则,基于您的委托、指令和需求开展数据处理活动。腾讯云的数据处理活动不会超出您的指示范围,您有权对腾讯云的上述数据处理行为进行监督。腾讯云认为您的指示违反适用的数据保护相关的法律(包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》)时,腾讯云有权立即通知您,并拒绝按照您的指示行动而无需承担任何责任。
为实现本服务目的,您授权腾讯云使用您提供或上传的文件、图片等数据,帮助您构建大模型应用,将数据内容输入给大模型后,回答输入的问题。您理解上述数据均是为您提供本服务所必须,如您选择不提供或者不同意我们获取、使用您提供或上传的文件、图片等数据,将导致您无法正常使用本服务。
为实现问题排查和分析的服务目的,腾讯云使用您在本服务中产生的问题数据(如回答错误、回答效果偏离预期等)及您提供或上传的信息,帮助您修复、解决使用本服务时遇到的问题。如您不提供或不同意我们获取、使用您在使用本服务中产生的问题数据,将不会影响您继续使用本服务,但可能会影响您使用本服务的效果,您可以通过提交工单 撤回相应授权,但您撤回同意的决定,不会影响撤回前基于您同意已进行的数据处理活动的效力。
2.13 本服务条款下的数据处理地点为中华人民共和国境内。腾讯云将仅在为提供本服务之目的所必需的期间内保留您的数据,除法律法规另有规定外,腾讯云将在数据处理期限结束后停止一切数据使用行为,或者根据您的指示将相关个人信息内容(如有)返还给您或删除所有此类个人信息。如果法律法规不允许腾讯云删除此类个人信息,则腾讯云不得将这些个人信息用于除您的委托和指示之外的任何其他用途。若删除个人信息从技术上难以实现的,腾讯云会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
2.14 腾讯云采取建立健全全流程数据安全管理制度,组织开展数据安全教育培训,采取相应的技术措施和其他必要措施来保障数据安全。腾讯云持续加强风险监测,发现数据安全缺陷、漏洞等风险时,将立即采取补救措施;发生数据安全事件时,将立即采取处置措施。
2.15 腾讯云根据适用的法律保护您通过本服务上传并存储在腾讯云数据中心的数据,对您的业务数据承担相应的安全保障义务。腾讯云通过数据安全技术和安全管理措施,从使用、存储、披露、安全等多方面对您的数据采取必要的保护措施。除法律法规另有规定或执行您的服务要求所需之外,未经您同意,腾讯云不会对您的业务数据进行任何未获授权的访问、使用和披露。
2.16 本服务期限届满、服务提前终止(包括但不限于双方协商一致提前终止、欠费停服或其他原因导致的提前终止),对于您存储在该服务中的数据,腾讯云将为您保留壹佰捌拾日作为缓冲期(另有约定除外)。您应承担保留期限内产生的费用(若有),并按时结清费用、完成全部数据的迁移。保留期限届满后,腾讯云服务系统将自动删除您的所有数据。
2.17 为实现本服务目的,您通过本服务加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据。您理解并同意,不得非法向他人提供我们为您提供的用户业务数据,包括本服务使用者的输入信息和使用记录。
腾讯-数智人服务(数字人服务提供者角色适用):
https://cloud.tencent.com/document/product/301/110366
2. 使用规则与数据处理要求
2.1 您应遵守您所属及所处国家或地区的已经颁布或后续颁布的法律法规或政策要求,按规定取得有关部门的备案、许可或批准(如需),以确保您依法进行经营或非经营的活动。您不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载违反国家法律法规的内容;您不得利用本服务从事违法、犯罪活动,也不得为他人的违法、犯罪活动提供帮助或便利;您使用本服务不得危害腾讯云经营稳定性和安全性,不得侵害他人合法权益。
2.2 数智人制作属于深度合成技术,在数智人驱动应用时可能应用到生成式人工智能技术。腾讯云作为技术支持者履行相应的算法备案义务,但腾讯云不能代替您应履行的合规义务。
特别提示您注意,如果您将本服务应用到您的产品、应用、功能中,且您的产品、应用、功能涉及应用深度学习、虚拟现实等新技术的,您作为深度合成服务提供者,应当遵守《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等适用法律的相关规定,对合成内容及产品、应用、功能的使用依法承担相关法律责任,包括但不限于:
(1)应当落实信息安全主体责任,建立健全算法机制机理审核、用户注册、信息内容管理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护、从业人员教育培训等管理制度,具有与新技术新应用发展相适应的安全可控的技术保障措施。
(2)应当制定并公开管理规则和平台公约,完善服务协议,以显著方式提示用户(即您的产品、应用、功能的使用者,也为深度合成服务使用者)信息安全义务,并依法依约履行相应管理责任。
(3)应当依法对用户进行真实身份信息认证,用户不进行真实身份信息认证的,您不得为其提供信息发布服务。
(4)应当加强深度合成信息内容管理,采取技术或者人工方式对用户的输入数据和合成结果进行审核;建立健全用于识别违法和不良深度合成信息内容的特征库,完善入库标准、规则和程序,记录并留存相关网络日志;对违法和不良信息依法采取相应处置措施,并对相关用户依法依约采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。
(5)应当加强深度合成技术管理,定期审核、评估、验证算法机制机理;提供具有对人脸、人声等生物识别信息或者可能涉及国家安全、社会公共利益的特殊物体、场景等非生物识别信息编辑功能的模型、模板等工具的,应当自行开展安全评估,预防信息安全风险。
(6)应当加强训练数据管理,确保数据处理合法、正当,采取必要措施保障数据安全。训练数据包含涉及个人信息数据的,还应当遵守个人信息保护有关规定,不得非法处理个人信息。
(7)应当对用户使用您的产品、应用、功能所制作的深度合成信息内容、人工智能生成信息内容及相应的位置,依照法规和国家标准添加相应的标识,避免造成公众混淆或误认,同时应依法保存日志信息,使发布、传播的深度合成信息内容可被自身识别、追溯。
(8)应当建立健全辟谣机制,发现用户利用深度合成技术制作、复制、发布、传播虚假信息的,应当及时采取相应的辟谣措施,并将相关信息报网信等部门备案。
(9)应当设置便捷有效的用户申诉和公众投诉、举报入口,公布处理流程和反馈时限,及时受理、处理并反馈处理结果。
(10)应当按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》的有关规定,在提供服务之日起十个工作日内履行备案手续。
2.3 如果您基于深度学习、虚拟现实等新技术(包括但不限于本服务中的面部重建和口型驱动技术)上线具有舆论属性或者社会动员能力的新产品、新应用、新功能的,或者调整增设相关产品、应用、功能的,应当按照国家有关规定开展安全评估。
2.4 腾讯云依法向您提供本服务的技术能力,对于您为使用本服务而收集、获取、上传、提供至腾讯云的内容素材(包含但不限于人脸及人体视频、声音信息等个人信息,以下简称“输入素材”),您应当确保:
(1)输入素材合法合规,不含有任何违反法律法规之内容,不应输入未经授权的自然人的个人信息、未经授权的知识产权数据、商业秘密数据等;
(2)输入素材为您自行所有或已获取了对应权利人充分、必要且有效的合法许可及授权,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益),否则因此产生的违约、侵权纠纷或法律责任由您自行处理、承担,由此给腾讯云造成的损失由您赔偿;
(3)输入素材包含个人信息的,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意(涉及敏感个人信息的,应获得单独同意),授权内容应包含您委托腾讯云以向您提供本服务为目的的相关个人信息处理活动,或采取了符合适用的数据保护相关的法律的匿名化处理措施,否则请勿上传至本服务。同时,您作为独立的个人信息处理者,您应具备相应的信息安全保护能力并向信息主体履行信息安全保障义务,腾讯云不为您的信息安全保护能力及数据处理行为作任何保证。
(4)输入素材应符合本服务所限定的最终的使用目的与用途。
腾讯云有权采取适当的措施核实和检查您是否已履行了本服务条款中关于使用要求及数据处理要求所规定的义务,您应对该等核实和检查提供必要的协助与配合(包括但不限于上传相关的授权证明等)。无论腾讯云是否采取了核实和检查措施,以及核实和检查结论如何,均不影响您承担的义务及责任。
2.5 在您使用本服务时,为协助您落实信息内容管理责任,腾讯云将采取技术手段对您输入素材及合成结果进行审核,如您输入素材或合成结果出现了含有违反法律法规或本服务条款规定,腾讯云将对此予以拦截、屏蔽或删除处理,并有权关停您的数智人平台账号、终止为您提供本服务而无需承担任何责任。请您知悉,腾讯云不保证审核结果的完全准确性,亦不对其做任何保证,无论腾讯云是否采取了审核措施,以及无论审核结论如何,均不影响您对履行互联网信息服务内容管理、深度合成信息内容管理等承担内容安全义务及责任。
2.6 本服务涉及到生成合成人工智能服务的,腾讯云已主动对生成合成内容添加显式标识和隐式标识。您在交互界面、生成合成内容中看到的“人工智能生成合成”、“AI 生成”、“AI 合成”或类似字眼,以及听到的人工智能生成合成的提示声音,表示相关内容为人工智能产物(基于技术原因,为保障服务体验,本服务中高清4K 交互对话、视频转译等个别场景未主动添加显式标识和隐式标识,特别提示您在后续的业务应用最终形态中主动承担添加标识的责任)。对于本服务人工智能生成、合成的内容文件元数据中,腾讯云会添加隐式标识,隐式标识包含生成合成内容属性信息、服务提供者名称或者编码、内容编号等制作要素信息。
您作为生成合成内容服务提供者,您请求腾讯云提供没有添加显式标识的生成合成内容的,您应当具备为生成合成内容添加显式标识和隐式标识的能力,并按照《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》及相关国家标准的要求,对生成合成内容添加显式标识和隐式标识。您在使用、传播该类生成合成内容时,应遵守法律规定,不得用于违法违规用途,避免造成混淆、误认。如果您未恰当、合理地履行对生成合成内容添加显式标识和隐式标识的义务,造成不良后果,或遭受主管部门责罚的,相关责任后果由您承担。
2.7 您理解并同意:为实现本服务目的,腾讯云遵循合法、正当、必要和诚信原则,基于您的委托、指令和需求并以向您提供本服务为目的的数据处理活动(包括个人信息),腾讯云的数据处理活动不会超出您的指示范围,您有权对腾讯云的数据处理行为进行监督。
2.8 本服务条款下的数据处理地点为中华人民共和国境内。腾讯云将仅在为提供本服务之目的所必需的期间内保留您的数据,除法律法规规定必须留存的信息外,腾讯云将在数据处理期限结束后停止一切数据使用行为,或者根据您的指示将相关个人信息(如有)返还给您或删除所有此类个人信息。如果法律法规不允许腾讯云删除此类个人信息,则腾讯云不得将这些个人信息用于除您的委托和指示之外的任何其他用途。若删除个人信息从技术上难以实现的,腾讯云会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
2.9 腾讯云建立健全全流程数据安全管理制度,组织开展数据安全教育培训,采取相应的技术措施和其他必要措施来保障数据安全。腾讯云持续加强风险监测,发现数据安全缺陷、漏洞等风险时,将立即采取补救措施;发生数据安全事件时,将立即采取处置措施。
2.10 腾讯云根据适用的法律保护您通过本服务上传并存储在腾讯云数据中心的数据,对您的业务数据承担相应的安全保障义务。腾讯云通过数据安全技术和安全管理措施,从使用、存储、披露、安全等多方面对您的数据采取必要的保护措施。除法律法规另有规定或执行您的服务要求所需之外,未经您同意,腾讯云不会对您的业务数据进行任何未获授权的访问、使用和披露。
2.11 您应本着谨慎、合理、合法原则采取必要措施保护己方的信息,包括但不限于完善内部的管理规范、必要安全保护技术、谨慎与第三方开展合作等。您使用数智人形象开展内容创作与输出,应遵守法律法规及社会公共道德,您知悉并同意:
(1)您不得对您的输入素材、腾讯云提供的租赁数智人形象、您定制的数智人形象以及数智人合成结果中的形象以冒犯、侵权、违法等不当方式使用,不当方式包括但不限于:
(a)在色情图像或类似情形中使用;
(b)用于暗示人物参与不道德或非法行为;
(c)用于暗示人物遭受身体或精神衰弱、疾病等状况;
(d)用于政治性代言的行为;
(e)其他对人物有冒犯或贬低的行为。
(2)如您制作、发布、传播、上传的用户数据需要取得相关法律法规规定的许可、进行备案或取得相关合法资质的(包括但不限于新闻信息采编传播资质、互联网视听内容制作及传播资质等),则您应自行取得相应的许可、备案或资质证明。
2.12 腾讯云作为本服务项下深度合成服务(数智人相关技术服务)的技术支持者,在法律法规规定及本服务条款约定的范围内承担相关义务及责任。
火山引擎开发者社区是火山引擎打造的AI技术生态平台,聚焦Agent与大模型开发,提供豆包系列模型(图像/视频/视觉)、智能分析与会话工具,并配套评测集、动手实验室及行业案例库。社区通过技术沙龙、挑战赛等活动促进开发者成长,新用户可领50万Tokens权益,助力构建智能应用。
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