一、SuperMap iDesktopX

问题1：请问iDesktopX中点数据集制作格网专题图，如何限制格网边长为1km输出制图成果？通过修改“显示精度”“边长”“原始点可见比例尺”这几个参数来实现吗？

11.3.0

【解决办法】在工具箱中搜索“格网汇总”即可

问题2：请教下，桌面能不能实现点查询跟它空间相关所有线的属性复制到点属性上?

11.3.0
【解决办法】数据选项卡->数据处理->矢量->属性更新功能可根据空间关系更新数据集中对象的属性，取值方式设置为连接即可。

问题3：请教一下桌面端新建Postgis数据源有没有办法指定schema？

11.2.0
【解决办法】如需导入指定的模式下，在数据库中在对应模式下创建postgis引擎后，再在桌面新建PostGIS数据库型数据源，数据表就会存储在指定的模式下

问题4：各位同事们请教一个问题，为啥我的cad闭合多段线导入到桌面后是线图形呢，有什么办法能变成闭合面图形呢

11.3.0

【解决办法】
方法1：在CAD中的命令行中输入REG（会自动提示region）命令将图形转为面域，CAD的图形需要时闭合的哈
方法2：在iDesktopX中再操作一次，使用【数据】-【类型转换】-【线转面】

问题5：请问下桌面端连接sql server数据库，线数据集里的自定义字段值在桌面和数据库里值不一致是什么原因

11.3.0

【解决办法】使用iDesktopX创建数据库数据源，复制udbx数据源的数据集至数据库数据源即正常。

问题6：电脑环境变量配置了数据库的地址，客户端这里还是灰的，哪位大佬能帮忙看下呀[可怜]

11.3.0

【问题原因】除了环境变量，还需要配置ODBC数据源。
【解决办法】
参考：https://eco.dameng.com/document/dm/zh-cn/faq/faq-tool-adaptation.html#%E8%B6%85%E5%9B%BE%E6%A1%8C%E9%9D%A2%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E8%BE%BE%E6%A2%A6%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93

问题7：请教个切瓦片的问题：一个工作空间中的多个地图，设置都是一样的，只有一个地图切出来的瓦片加载一片空白，其他的地图都是正常的，谁帮忙看一下呢？

11.3.0
【问题原因】地图中的某一个点图层数据范围不正确导致整体地图范围过大；
【解决办法】右键点数据集-重新计算范围后保存地图重新切图。

问题8：【需求】客户期望iDesktopX打开人大金仓数据型数据源能指定模式，进而能将数据存储在指定模式下面。我给出的绕行【解决方案】先用iDesktopX将数据批量导入进public 模式下，然后再在数据库管理工具中将数据拷贝到对应模式下，删除原public 下的表，【问题】发现这种方式在iDesktopX中非public 下的数据无法正常使用追加行功能，哪位同事看下怎么解决呢？

11.2.1
【问题原因】追加行的“目标数据集”与“源数据”的类型不一样，目标数据集为CAD类型，源数据类型为点、线、面其中一种
【解决办法】
方法1.非public模式可以使用sql语句创建指定类型的数据表，类似
CREATE TABLE spatial_data (
id SERIAL PRIMARY KEY,
name varchar(255),
location GEOMETRY(Point, 4326)
);
方法2：修改smregister表对应数据集的“smdatasettype”类型，使其与目标数据集类型相同

问题9：麻烦请教个问题，gpa模型导入的txt属性表，数字的类型变成文本型了，gpa能将文本型转成双精度么？

11.2.0
【解决办法】txt属性表在导入时，无法分辨字段的类型，所以导入时变成文本型，如果需要设置双精度，可以在导入后修改字段类型或者新建一个双精度的字段，然后使用更新列的方式将原有字段更新到新建的字段中。

问题10：咨询下，咱们公司的这种图的配置有教程吗 根据高程不同的海拔不同颜色

11.2.1

【解决办法】建议使用Blender软件对地形数据进行渲染达到效果，参考Online可视化案例中的操作手册，案例地址：https://www.supermapol.com/develop-center/demo/basemapdetail/web/editor#ProvinceSichuan_xuanyun

问题11：您好，请问客户创建人大金仓型数据库数据源后，后续数据通过SQL脚本形式增量添加数据，数据集范围没更新怎么办呢？

11.2.1
【问题原因】通过sql修改数据，数据集范围没有更新
【解决办法】在iDesktopX手动计算范围

问题12：咨询一下人大金仓库已经通过iDesktopX新建数据库型数据源，为什么追加列功能还是读不到数据呢？

11.2.1

【问题原因】客户想要追加的数据集是在数据库中新建的业务表，不符合postgis标准规范的数据，桌面端读取不到
【解决办法】
方法1.推荐直接在iDesktopX中新建数据集表
方法2.使用iObject java组件创建数据集，参考http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iObjectsJava/index.html

问题13：请教下许可中心启动失败怎么解决

11.2.0

【问题原因】无法更新许可
【解决办法】1.申请使用许可：使用机器名oa上申请
2.更新许可：将获得的试用许可文件放在操作系统的opt目录下：/opt/SuperMap/License/

问题14：打扰下，我想做一套本地的风场的数据，可否帮我指导一下呢

11.3.0
【解决办法】
产品暂不支持制作风场数据，气象数据主要依靠传感器进行采集。可以在NCEP网站中下载需要的数据（https://psl.noaa.gov/data/gridded/data.ncep.reanalysis.htm）

问题15：请教一下，window下11.3 idesktopx导入一份3.6gb的fbx数据至udbx中闪退，应该怎么解决呢？

11.3.0

【解决办法】在导入fbx数据时勾选上分解为多个模型对象

问题16：请问一下，IDesktopX 11i连接海量数据库参数设置示例截截图哪位同事可以帮忙给一个？

11.3.0
【问题原因】海量数据库未安装PostGIS插件。
【解决办法】先给海量数据库安装PostGIS插件后，再通过SDX+的海量数据库引擎进行连接。

问题17：请问iDesktopX打开ArcGIS地图服务，有参数示例参考吗？帮助手册没有参数填写参考，针对一个地图服务有多个图层，需要多次添加吗？

https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/tutorial/SceneOperation/iServerService/OpenArcGIS.html
11.3.0
【解决办法】iDesktopX的场景中支持的ArcGIS地图服务要求不带密钥，可以用iServer转发ArcGIS服务，然后再在iDesktopX中加载iServer服务

问题18：您好，请问平面场景这里相机像是被数据限制住了无法自由转动是什么问题呢？

11.3.0

【解决办法】在场景设置中开启地下场景即可将相机缩放至地下模型内部

问题19：1、软件版本：版本：11.1.1.240328.9650 x64(SuperMap iObjects Java:11.1.1.110098)

2、问题：用桌面切图到mongodb（mongodb有开账户验证），切图失败，又无报错，如何排查问题？
11.2.0

【问题原因】数据库名称填写错误
【解决办法】根据客户所给的测试数据库连接性的截图，将数据库名称改为admin后正常

二、SuperMap iServer

问题1：请问下，宝兰德中间件部署iserver war包，咱们有教程吗？

11.3.0
【解决办法】iServer 帮助文档“war 包的部署”栏提供了支持的中间件和部署教程，可直接参考“在宝兰德应用服务器上部署”的教程 http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Install_Uninstall/Usage_war/deploy_war.htm。

问题2：请教下，两个独立部署的iserver，可以通过imanager搭建集群并管理吗，还是只能管理，集群需要通过nginx做负载均衡呢

11.2.0
【解决办法】因为两个iServer的许可不一样，建议使用经典iManager去监控这两个iServer，使用nginx去代理两个iServer或者部署iServer集群

问题3：请问iserver11.3.0版本，自动化服务里，面拉伸生成模型缓存工具在哪里呢

11.3.0

【解决办法】在“三维数据-模型处理”下

问题4：咨询一个问题 我发的服务到这一层级就没有了 是哪里有问题

11.2.0

【问题原因】地图名称还有“:”，地图名称和数据源名称不能还有特殊字符。
【解决办法】修改地图名称，去掉“:”即可。

问题5：咨询一个问题，是否可以仅通过地图服务不发布数据服务，就可以实现地图的识别属性查询。

11.2.1

【解决办法】工作空间直接发布地图服务可以查询属性，对服务maps下queryResults接口发post请求

问题6：iserver漏洞扫描出来“Cookie未配置SameSite属性或配置不合理”，应该怎么处理呢？

11.1.1
【解决办法】修改iserver安装目录/conf/context.xml，在Context节点里加上< CookieProcessor sameSiteCookies=“none” />，把none值改成Strict或Lax，以减少CSRF攻击的风险。

问题7：10.2.1的iServer，经常出现因为内存溢出导致崩溃。客户这边让我们给一个从根本性解决的方案，这个有啥好的办法嘛？

10.2.1
【问题原因】内存不够导致iserver崩溃
【解决办法】1.调大iserver JVM参数，编辑catalina.bat/sh 文件中的jvm参数
2.iserver开启定时回收功能

问题8：你好，请问我在iserver里面勾选了wmts-china，但是这个服务里面为啥没有坐标系信息？这个是wmts-china本身就不带坐标信息的吗？

11.2.0

【问题原因】wmts-china是为遵循国家测绘地理信息局发布的《地理信息公共服务平台 电子地图数据规范》中地图分级相关规定而提供的接口，wmts-china仅支持4326坐标系的。
【解决办法】使用wmts100接口，可支持4490坐标系地图。

问题9：请问下这个spark错误是什么原因引起的？是版本问题引起的吗

11.3.0

【问题原因】 配置外置Spark的主节点信息错误，IServer连接集群主节点。
【解决办法】1.根据IServer配置文档修改master节点配置https://help.supermap.com/iServer/Server_Service_Management/Spark_cluster/other_spark_env.htm
2.直接使用IServer内置Spark拷出来用：support\spark

三、SuperMap iManager

问题1：请教一下，云套件11.2.1要把预览中的leaflet这个删除掉，应该怎么处理？

11.2.0
【解决办法】在iserver-servicelist服务里面将/etc/icloud/servicelist/lib目录下ise-representations-xxx.jar拷贝出来，删除leaflets部分后，再拷入pod，后重新打镜像替换

问题2：请教下，集群下创建的两个云套件站点，如何使用同一个存储目录

11.2.0
【解决办法】不支持，必须使用各自的独立存储目录。

问题3：请教下，云套件iServer用服务迁移的方法批量发布ugcv5瓦片，选择的服务节点为通用节点，提示节点不支持ugcv5数据源类型

11.1.1

【问题原因】该服务实例xml中存在找不到的sci数据，因为对应的提供者是null，故报改错。
【解决办法】将找不到数据服务实例的xml删除后，迁移成功

问题4：请问iM已经部署好后，用户想添加https证书（已发服务）这个在哪里修改呢

11.2.0

【解决办法】点击url旁边的配置按钮可修改

问题5：请教一下，imanager for k8s部署的云套件，用scp文件发布三维服务，提示没有选中服务类型，无法进行后续操作，请问是什么原因呢？

11.2.0

【问题原因】三维扩展模块未正确导入
【解决办法】重新按核导入所有许可模块后，可正常发布三维服务。

问题6：请问下，客户那边安装k8s的服务器重启了，现在要启动k8s，应该执行什么命令呀

11.1.1
【解决办法】执行kubectl命令报错“Authorization not available. Check if polkit service is running or seefor more information .debug message”，然后运维处理好polkit服务问题后启动成功

问题7：您好，请问下安装imananger for k8s 时安装k8s包报这个错怎么解决呢[图片]，安装环境是麒麟V10 arm64架构

11.2.0

【解决办法】Containerd 和 系统中的runc包冲突，可以把这个系统的这个包卸载掉继续安装，或者通过在线方式去安装docker，docker 会自动补充安装相应的Containerd软件包

四、SuperMap iObjects Java

问题1：请问一下，使用iobject java 设置栅格分段专题图的：特殊值透明显示，代码显示设置成功了，但是使用iDesktopX打开就是没有ThemeGridRange themeGridRange = getThemeRange(); themeGridRange.setSpecialValueTransparent(true);

是什么原因
11.3.0
【解决办法】本地验证设置可以生效，需要保存地图和工作空间：

Map map = new Map(workspace);
String mapInfo = workspace.getMaps().getMapXML("map111");
map.fromXML(mapInfo);
Layer layer = map.getLayers().get(0);
ThemeGridRange theme = (ThemeGridRange) layer.getTheme();
theme.setSpecialValueTransparent(true);
map.refresh();
workspace.getMaps().setMapXML("map111", map.toXML());
workspace.save();

问题2：请教一个问题,在使用iobjectsjava-11.2.0开发时,运行时也是报WrapjRealspace.dll找不到的错误,这个bin的路径在系统环境变量中配置了

11.2.0
【问题原因】没有识别到组件环境
【解决办法】在idea的environment variables里设置环境变量path=组件bin路径

问题3：请问一下，如何在docker中使用iObjects？

11.2.1
【解决办法】把组件的依赖放到容器内部或者放到宿主机然后映射到容器，在容器内部配置java组件环境变量。

问题4：请教下，iObjects Java创建的平面场景，透明色的光圈，怎么去掉？

11.1.1

【解决办法】
1升级到11.3.0，https://pan.baidu.com/e/1ImkKJiGP3GXUZMXU8v7fJQ
2.需要创建平面场景的SceneControl，可在new时进行类型设定：
SceneControl sceneControl = new SceneControl(SceneType.NONEARTHFLAT);

五、SuperMap iClient for JavaScript

问题1：iserver 11.3.0 使用 LayerStatus 做图层过滤图层组里面的图层无效，请问是不支持图层组还是bug呢？

11.3.0

【解决办法】Leaflet的子图层LayerStatus不能设置图层分组下的图层，可以改成用layerInfoService.getLayersInfo获取地图所有子图层信息后，直接在信息上改，然后向iServer 的tempLayersSet接口发送请求，返回newResourceID再加载

问题2：supermap 3d 通过geojson生成面后，获取到的geometry跟原始的geojson有偏差，线上点计算不在面内

11.2.0
【问题原因】客户用的turf.booleanPointInPolygon方法，由于js中浮点数计算的精度限制，这个点是可能被判断为在面外的。
【解决办法】可以自定义一个容差逻辑，比如turf.pointToLineDistance<0.00001，如果满足该条件，则视为点在面内

问题3：麻烦问下，二维的geojson图层有没有办法添加自定义纹理？

11.2.1
【解决办法】可以用leaflet-polygon.fillPattern插件，参考博客：https://blog.csdn.net/yelangkingwuzuhu/article/details/143126236

六、SuperMap iDesktop

问题1：请问一下，idesktop版本怎么才能像idesktopx版本一样在沿线注记里设置文字顺序与线方向一致

10.1.2
【问题原因】需要iDesktop中的河流模式标注实现如iDesktopX中【文字顺序与线方向一致】
【解决办法】
1.iDesktop中没有这项功能选项，且iDesktop目前处于维护阶段，考虑能否在iDesktop中绕行方法或让客户升级为iDesktopX桌面
2.绕行方案：河流数据集新建“direction”字段，值为“正”或“反”，对数据集生成两个标注专题图，对“direction”过滤并对其设置不同的方向

问题2：请问复制数据集提示"创建SmID的序列失败"是什么原因呢，该如何处理呢

10.2.1
【问题原因】用户SQL语句直接操作过数据库中的系统表，导致数据源不能正常工作。
【解决办法】新建一个数据库，新建数据库型数据源，将现有问题数据源中的数据集通过桌面复制到新建的数据源中。
系统表详情可参考：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128496058

问题3：服务器上可以识别到永久授权，但是打开入库软件就提示没有授权，可以麻烦各位老师看下吗

10.0.0

【问题原因】客户机电脑值插了iserver的硬件许可，iDesktop桌面软件的硬件许可未插入
【解决办法】客户找到iDesktop的硬件许可插入电脑解决

七、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：11.1 idsktopx 中对场景中图层1设置对比度和亮度，发布三维服务，在前端预览发现 图层1没什么变化，倒是图层2的对比度和亮度变了。 有同事可以帮忙看看吗

11.2.1
【问题原因】一个场景中存在两个相同名称的图层
【解决办法】修改图层名，确保不会出现图层同名的情况

问题2：请问这个示例是静态的吗？有模拟5000个动态目标的示例吗？

https://www.supermapol.com/webgl/examples/webgl/editor.html#plot_modelInstance
11.3.0
【解决办法】是动态的，使用动目标图层可以解决海量动态目标性能问题，可以参考标绘示例plot_movingTarget.html

八、SuperMap iMobile Android

问题1：请教下web型许可中心启动后提示warn code402是什么情况

11.2.1
【问题原因】许可中心主动关闭连接
【解决办法】前往官网下载最新版本的web许可中心

九、SuperMap Unity

问题1：关于Hi-Fi 3D SDK for Unity的问题麻烦看看。关于在线服务加载的问题。

昨天我们这边远程客户那边看的时候，可以加载本地的数据，但这个数据在10i的iserver上发的服务，就加载不了。

不太清楚加载方式是否正确，还是iserver版本的问题

同时，我们尝试了加载超图官网上的倾斜摄影数据，在组件加载GIS数据地方没加载成功，在添加图层的时候成功了
11.2.1

【问题原因】加载方式不正确，使用组件GIS面板加载服务时，应该在场景模式下进行，而不是运行模式
【解决办法】关闭系统运行模式，在右侧组件GIS面板加载服务，之后再开启运行模式，即可查看到数据

十、SuperMap iPortal

问题1：咨询下iportal启用https后，禁用http，但是logo图片跳回http

11.2.0
【问题原因】门户数据库里面存储的图片路径写死了，未使用{webuiRoot}占位
【解决办法】修改门户数据库（默认使用的iPortal安装根目录\webapps\iportal\WEB-INF\iportaldata下的iportal.db）中的“properties”表里面的“homePageConfig”字段里面内容，将写死的“http://ip:port”的内容替换为{webuiRoot}，保存即可