该文档是腾讯云机器人行业解决方案，从整体介绍、机器人智能化及企业数字化解决方案等方面，展现了腾讯云在机器人领域的技术与服务能力，具体内容如下：

腾讯云CSIG 事业群推进云与产业互联网战略，定位为 “连接器、工具箱、生态共建者”，整合集团资源，以云为统一出口，覆盖 30 + 行业，拥有 11000 + 合作伙伴及 300 + 行业解决方案，技术底座包含云计算、人工智能等，还有三大安全实验室和 AI 顶级团队。

机器人智能化解决方案

具身智能：具备 “会看、会听、会说” 的能力。“会听” 方面，腾讯天籁可解决拾音问题，ASR 能准确识别多种语言和方言；“会看” 上，视频分析和 OCR 技术让机器人看懂内容；“会说” 中，TTS 使机器发音自然。

音视频技术：腾讯云音视频具备低延时、低卡顿率等优势，Twecall 实现机器人与微信无缝通话，具有高触达率、资源占用低、接入成本低等特点。

刷掌技术：误识别率低，通过率高，识别速度快，非接触式，适用场景广泛，已助力鹿客推出掌静脉识别智能门锁。

虚拟人交互：提供多模态交互体验，虚拟人形象丰富，混元大模型助力机器人具身智能，Ti 平台提升大模型开发训练效率。

企业数字化解决方案

安全防护：腾讯云安全构筑企业数字安全免疫力，拥有众多安全专利和荣誉，提供涵盖端点、网络、数据等多方面的安全产品和服务，如 iOA 零信任安全管理系统。

研发与协作：CODING 平台助力企业研发效能升级，微搭低代码平台实现快速开发，腾讯电子签提升签约效率，协同办公套件融合多种工具，腾讯乐享助力企业培训与知识管理。

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