VMS-U平台常见问题FAQ

适用于VMS-U1、VMS-U200、VMS-U300、VMS-U500等系列产品

1. Q：VMS-U平台默认地址是多少？

A: 网口 1：192.168.1.60/网口 2：192.168.2.60/网口 3：192.168.3.60/网口 4：192.168.4.60

1. Q：VMS-U默认密码是多少？

A：用户名/密码：admin / admin_123

1. Q：VMS-U设备的HDMI/VGA口是否支持接显示器预览或配置？

A：不支持

1. Q：VMS-U配套的电脑客户端怎么下载？

A：在VMS-U网页登录页面右上角-下载中心，下载智慧物联管理平台客户端

1. Q：VMS-U平台如何查看SN序列号？

A：方法一：1.2.7及以后版本，登录平台首页，点击右上角【设置】-【帮助中心】-【关于】即可查看

方法二：EZTools搜索查看

方法三：命令行查看：display device manuinfo

方法四：设备硬件机身标签查看

1. Q：VMS-U网页升级是否需要解压升级包？

A：不需要，直接升级，压缩包格式为：VMS-B21xx.x.x.x.xxxxxx.tar.gz，注意不要自行解压后再压缩，否则会导致升级校验不通过

1. Q：VMS-U密码忘记如何找回？

A：可以在登录页面点击忘记密码按钮，通过手机号码或开局设置的密保问题找回

1. Q：VMS-U硬盘存储是否需要配置阵列？

A：非必须，可根据现场录像存储安全性考虑是否配置阵列，但硬盘类型需设置为录像存储

1. Q：VMS-U页面水印如何配置？

A：http://平台IP/swMain.html#/?isConfig地址访问，【功能配置】-【多引擎配置】-【页面水印配置】

1. Q：VMS-U是否可以配置主从？

A：当前仅支持同型号之间配置主从，比如VMS-U200只能和VMS-U200主从，不能和U300或者U500做主从