1.什么是知识库

在大模型领域，知识库是指⽤于存储、组织和检索结构化或⾮结构化知识的系统，通常作为外部数据源与大模型结合，以增强模型对专业领域或实时信息的理解能⼒

2.知识库的核心作用

• 补充模型固有知识

大模型的训练数据存在截止日期，比如GPT-4训练数据截⾄2023年，问2025年的事件，它会编造事实。知识库可提供新知识或企业内部业务数据，或者行业专业知识，如法律、医疗

• 减少幻觉

通过检索真实数据生成答案，避免模型编造

• 动态更新

⽆需重新训练模型，直接更新知识库即可同步最新信息

3.什么是RAG

3.1 RAG定义

RAG是Retrieval-Augmented Generation的缩写，译为检索增强生成，是一种将信息检索（Retrieval）与语言大模型生成（Generation）相结合的一种技术。它通过实时从外部知识库（如文档、数据库）中检索相关信息，将其作为上下文输入给大模型，使模型生成更准确、可验证且符合该领域的回答。

其目的是为了解决语言大模型的“幻觉”、知识更新滞后及私域数据利⽤问题

3.2 RAG工作原理

RAG工作流程可拆解为重要四步：检索—>重排序—>增强—>生成

1.首先需要给知识库添加数据：比如导入文档，或者某个网页链接

2.然后知识库会对导入的文档或者网页内容进行分段

3.然后再利用Embedding嵌入技术把每段数据向量化，保存到向量数据库中

4.当用户提出问题，大模型先对问题向量化，然后根据语义相似度，到向量数据库中去匹配（检索）

匹配到数据后，会对结果进行重排序：根据关联度对检索结果评分，关联度高的评分高，然后根据评分进行重排序，分数最高的放在最前面，分数低的放在后面。

然后把重排序结果，作为上下⽂传递给⼤模型（增强）

由⼤模型结合用户问题和上下⽂知识，生成最终答案

3.3 指标理解

召回率（Recall）：用于评估检索组件性能的关键指标，衡量的是检索组件找到所有真正相关信息的能力，关注找全。召回率 = 检索组件检索到的相关信息数量 / 整个知识库中所有真正相关的信息总数

准确率（Precision）：衡量检索结果中正确信息的比例，避免给生成器输入过多干扰信息，关注找对

命中率：在Top-K个检索结果中，是否至少包含一个相关信息

覆盖率： 衡量检索到的信息是否覆盖了问题中不同方面或所需信息点的程度

检索延迟： 检索所需时间，单位毫秒

平均倒数排名： 衡量相关信息在检索结果列表中排序位置的质量

F1 分数： 召回率和准确率两个指标是需要权衡的。为了提高召回率，需要尽可能多地检索到相关信息，检索系统可能需要放宽检索条件，但这可能会检索到更多不正确的信息，导致准确率下降。

为了提高准确率，需要确保返回的信息尽量都相关，检索组件可能需要收紧检索条件，比如只返回最确定的前几条结果，但这又可能导致遗漏一些相关文档，导致召回率下降。F1分数是平衡召回率和准确率的常用综合指标，F1 = 2 * (Precision * Recall) / (Precision + Recall)。