提示工程架构师用AI诊断商业模式:3个prompt提示词+使用案例

关键词:提示工程架构师、AI商业模式诊断、Prompt设计方法论、价值主张分析、盈利模式优化、市场适配性评估、AI辅助决策

摘要:在商业竞争白热化的今天,每个创业者和企业都希望拥有“商业CT机”,快速扫描自己的商业模式是否健康。本文将揭秘“提示工程架构师”如何像设计精密仪器一样,通过3个核心Prompt提示词,让AI成为你的商业模式诊断专家。我们会从提示工程的底层逻辑讲起,用“给AI写‘体检指南’”的比喻,拆解商业模式诊断的关键维度(价值主张、盈利模式、市场适配),并通过3个真实场景案例(奶茶连锁、SaaS工具、跨境电商),手把手教你设计Prompt、解读AI诊断报告、落地优化方案。无论你是初创公司CEO、产品经理,还是想提升AI应用能力的职场人,读完本文,你将掌握用AI“透视”商业模式的核心技能,让AI从“聊天工具”升级为“商业决策脑”。

背景介绍

目的和范围

你有没有这样的经历:明明团队很努力,产品也做出来了,用户却不买单?投资人问“你的商业模式核心是什么”时,你说了半天对方还是皱眉?这时候,你可能需要给商业模式做个“全面体检”——但请咨询公司太贵,自己分析又容易“灯下黑”。

本文的目的,就是教你用提示工程这把“钥匙”,让AI成为你的“商业模式诊断医生”。我们会聚焦3个核心问题:

  1. 如何设计“精准提问”(Prompt)让AI看懂你的商业模式?
  2. 如何通过AI诊断发现商业模式的“隐形病灶”(比如价值主张模糊、盈利模式脆弱)?
  3. 如何用AI输出的“诊断报告”制定优化方案?

范围覆盖商业模式诊断的全流程:从Prompt设计原则,到3个关键诊断维度的具体Prompt模板,再到真实案例中的应用方法。

预期读者

  • 创业者/企业CEO:想快速验证商业模式可行性,避免“盲目试错”;
  • 产品经理/战略分析师:需要系统化分析竞品商业模式,找到差异化机会;
  • AI应用实践者:想提升提示工程能力,把AI从“文案工具”升级为“决策助手”;
  • 投资人:希望用AI辅助快速评估项目商业模式的健康度。

文档结构概述

本文会像“拆解一台商业CT机”一样,分6个部分展开:

  1. 核心概念:什么是“提示工程架构师”?AI如何“看懂”商业模式?
  2. 诊断原理:商业模式诊断的3个“核心体检项”(价值主张、盈利模式、市场适配);
  3. Prompt设计:3个“黄金Prompt”模板及设计逻辑;
  4. 实战案例:3个行业案例(奶茶连锁、SaaS工具、跨境电商)的完整诊断过程;
  5. 工具与技巧:提升诊断 accuracy 的7个“Prompt微调技巧”;
  6. 未来趋势:AI商业模式诊断的进化方向(多模态输入、实时动态诊断等)。

术语表

核心术语定义
  • 提示工程架构师:不是“写提示词的人”,而是“设计AI任务流程的架构师”——他们懂AI能力边界,懂业务逻辑,能把复杂任务拆解为AI可执行的步骤,用Prompt“搭桥”让AI输出专业结果。
  • 商业模式诊断:用系统化框架(如商业模式画布、价值链分析)评估商业模式的“健康度”,识别优势、风险和优化机会,类似“给企业做全身CT”。
  • Prompt提示词:给AI的“任务说明书”,包含问题描述、背景信息、输出要求等,好的Prompt能让AI从“猜你想要什么”变成“明确知道该做什么”。
相关概念解释
  • 商业模式画布:由9个模块组成的商业模式分析工具(价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构),本文会用它作为AI诊断的“基础体检表”。
  • 价值主张:企业为客户创造的“独特价值”(比如“更便宜”“更方便”“解决别人解决不了的问题”),是商业模式的“心脏”——价值主张模糊,商业模式就像“没装发动机的车”。
  • 盈利模式健康度:评估收入来源是否可持续、成本结构是否合理、利润率是否有提升空间,比如“靠补贴获客却找不到盈利点”就是典型的“盈利模式贫血症”。
缩略词列表
  • AI:人工智能(Artificial Intelligence)
  • Prompt:提示词(用于引导AI生成特定输出的文本指令)
  • SaaS:软件即服务(Software as a Service,一种通过互联网提供软件的商业模式)
  • MVP:最小可行产品(Minimum Viable Product,用最少资源验证商业模式的产品版本)

核心概念与联系

故事引入:小明的奶茶店为什么“火了却不赚钱”?

小明开了家“网红奶茶店”,凭借“高颜值包装+第二杯半价”,3个月开了3家分店,每天排队1小时——但月底一算账:亏了10万!他想不通:“用户这么多,为什么不赚钱?”

如果小明懂提示工程,他可以这样做:

  1. 把奶茶店的商业模式信息(客户、产品、成本、收入)整理成“病历”;
  2. 设计一个“商业模式诊断Prompt”,让AI像“商业医生”一样分析;
  3. AI可能会告诉他:“你的价值主张是‘低价引流’,但成本结构里原料占比60%,第二杯半价导致单杯利润-5元,属于‘用亏损换流量’,不可持续。”

这个故事告诉我们:没有AI的商业模式分析,就像“用手摸脉”——凭经验;用AI但不会设计Prompt,就像“给医生递错病历”——得不到准确诊断;而提示工程架构师,就是那个“既会写病历又会选医生”的人,让AI给出专业诊断。

核心概念解释(像给小学生讲故事一样)

核心概念一:提示工程架构师——给AI写“体检指南”的人

想象你家有个超级聪明的机器人,但它“听不懂人话”——你说“帮我看看作业”,它可能只说“都对”;但你说“帮我检查数学作业,用红笔标出错误,写出错误原因,再出3道类似题”,它就会做得很好。

提示工程架构师,就是那个“给机器人写详细说明书的人”。他们知道AI擅长什么(分析文本、找规律)、不擅长什么(凭空创造数据、判断伦理),能把“诊断商业模式”这种复杂任务,拆解成AI能理解的步骤,比如:

  1. “先告诉我这家公司的客户是谁,他们有什么痛点?”(收集信息)
  2. “再分析他们的产品能不能解决这些痛点?有没有比竞品好?”(价值主张评估)
  3. “最后算算他们卖一个产品能赚多少钱,要花多少成本?”(盈利模式分析)

生活类比:提示工程架构师就像“旅行攻略设计师”——普通人说“帮我规划去北京的行程”,AI可能随便列几个景点;而架构师会写:“我带父母(60岁,喜欢历史,腿不好)去北京3天,住海淀区,预算5000元,帮我规划每天行程(含交通方式、休息时间、必去历史景点),避开人挤人的地方。”——这样AI才能给出“量身定制”的方案。

核心概念二:AI诊断商业模式——让AI当“商业CT机”

商业模式就像“人的身体”,有“心脏”(价值主张)、“血管”(盈利模式)、“骨骼”(市场定位)。AI诊断商业模式,就是让AI像“CT机”一样,扫描这些“器官”是否健康。

但AI不是“神医”,它的诊断能力取决于两个东西:

  1. 输入的“病历”是否完整:你只告诉AI“我卖奶茶”,它只能说“挺好”;你告诉它“原料成本30%,租金20%,客单价15元,复购率10%”,它才能算出“单店月利润=(15-30%*15)*客流量 - 租金”。
  2. “体检项目”是否明确:你说“帮我看看商业模式”,AI可能泛泛而谈;你说“用商业模式画布的9个模块,给每个模块打分(1-10分),低于6分的模块写出3个改进建议”,它就会像“按清单体检”一样系统分析。

生活类比:AI诊断商业模式,就像“用导航找路”——你输入“我要去天安门”(模糊需求),导航只能给大概路线;你输入“我开新能源车,想走充电桩多的路,避开早高峰拥堵路段”(明确需求+约束条件),导航才能给出“最优路线”。

核心概念三:Prompt设计的“3大黄金法则”——让AI“听懂”你的需求

设计Prompt就像“给AI下指令”,但不是随便说句话就行。提示工程架构师总结了3个“让AI听话”的法则:

法则一:目标明确——告诉AI“你要做什么角色,输出什么结果”
比如不要说“帮我分析商业模式”,而要说“你现在是‘商业模式诊断专家’,请用商业模式画布评估以下企业,输出每个模块的评分(1-10分)和3个风险点”。

生活类比:这就像点外卖时说“我要一份番茄炒蛋,不要香菜,米饭换成杂粮饭,打包带走”(明确角色:厨师;明确结果:番茄炒蛋+无香菜+杂粮饭+打包),而不是只说“来份外卖”。

法则二:背景充分——给AI“足够的病历”
AI不知道你公司的具体情况,所以要提供关键数据:客户是谁?产品是什么?收入成本多少?比如诊断奶茶店时,要告诉AI“客单价15元,原料成本5元/杯,租金1万元/月,日均客流200人”。

生活类比:这就像去医院时,医生会问“你哪里疼?疼了多久?有没有发烧?”——你说得越详细,医生诊断越准确。

法则三:格式约束——告诉AI“用什么格式输出”
比如要求AI“用表格输出评分,用 bullet points 写改进建议,重点内容标红”,这样你能快速找到关键信息,而不是面对一大段文字“大海捞针”。

生活类比:这就像让秘书写会议纪要时说“按‘议题-讨论结果-责任人-截止时间’的格式整理,重点用加粗标出”,而不是只说“写个会议纪要”。

核心概念之间的关系(用小学生能理解的比喻)

提示工程架构师 × AI诊断:就像“医生+CT机”的合作

提示工程架构师是“医生”,AI是“CT机”。医生要知道:

  • CT机能拍什么(AI擅长分析文本、数据),不能拍什么(AI不能判断“这个商业模式是否符合伦理”);
  • 怎么摆病人姿势(设计Prompt让AI聚焦关键问题);
  • 怎么解读CT片(分析AI输出的结果,判断哪些建议可行)。

没有医生,CT机拍了片也没人看得懂;没有CT机,医生只能凭经验猜测——两者结合才能做出准确诊断。

商业模式诊断 × Prompt设计:就像“体检项目表”和“填写说明”

商业模式诊断的“9个模块”(客户细分、价值主张等)是“体检项目表”(要查哪些项);Prompt设计是“填写说明”(怎么告诉AI填这个表)。

比如“价值主张”这个体检项,普通Prompt可能只问“你的价值主张是什么?”,而好的Prompt会问:“请从‘客户痛点’‘产品功能’‘竞品对比’3个维度分析价值主张是否清晰,用1-10分评分,并举例说明为什么比竞品好(如果不好,说明哪里需要改进)。”

3大Prompt法则 × 诊断准确性:就像“做菜的3个步骤”

目标明确=“知道要做什么菜”(比如做番茄炒蛋);背景充分=“准备好食材”(番茄、鸡蛋、调料);格式约束=“按步骤做”(先炒蛋,再炒番茄,最后混合)。少一步,菜就可能做砸;三步都做好,才能做出“美味的诊断结果”。

核心概念原理和架构的文本示意图(专业定义)

AI诊断商业模式的核心流程(提示工程架构师视角):

┌───────────────┐     ┌───────────────┐     ┌───────────────┐     ┌───────────────┐  
│  1. 需求拆解  │     │  2. Prompt设计 │     │  3. AI交互    │     │  4. 结果解读  │  
│ (把“诊断商   │────>│ (按“角色+任   │────>│ (输入Prompt  │────>│ (分析AI输出  │  
│ 业模式”拆解为 │     │ 务+格式”设计  │     │ 和背景数据,   │     │ 的评分和建议, │  
│ 可执行的子任务)│     │ 提示词模板)   │     │ 获取AI诊断报告)│     │ 结合业务落地) │  
└───────────────┘     └───────────────┘     └───────────────┘     └───────────────┘  

关键输入输出

  • 输入:商业模式信息(客户、产品、成本、收入等)、诊断维度(价值主张/盈利模式/市场适配);
  • 中间层:Prompt(角色定义+任务描述+背景数据+输出格式);
  • 输出:AI诊断报告(模块评分、风险点、改进建议)。

Mermaid 流程图:AI诊断商业模式的完整流程

graph TD  
    A[提示工程架构师] -->|拆解需求| B(确定诊断维度:价值主张/盈利模式/市场适配)  
    B --> C{设计Prompt模板}  
    C -->|法则1:目标明确| D[定义AI角色:商业模式诊断专家]  
    C -->|法则2:背景充分| E[收集商业模式数据:客户/产品/成本/收入]  
    C -->|法则3:格式约束| F[规定输出格式:评分表+风险点+改进建议]  
    D & E & F --> G[组合成完整Prompt]  
    G --> H[输入AI模型(如GPT-4)]  
    H --> I[AI输出诊断报告]  
    I --> J[提示工程架构师解读报告]  
    J --> K{是否需要优化?}  
    K -->|是| L[调整Prompt(补充数据/细化维度)]  
    L --> H  
    K -->|否| M[落地改进方案]  

核心算法原理 & 具体操作步骤

AI理解商业模式的底层逻辑:从“文本匹配”到“结构化分析”

AI(以GPT为例)诊断商业模式的核心能力,来自两个技术:

  1. 大规模语言模型(LLM)的文本理解能力:AI能“读懂”商业模式描述中的关键信息(如“客单价15元”“月租金1万”),并关联到商业模式画布的对应模块;
  2. 指令微调(Instruction Tuning):通过训练,AI学会“遵循指令”——当你说“用商业模式画布分析”,它会自动调用相关知识,按9个模块拆解信息。

但AI不是“天生会诊断”,需要提示工程架构师“引导”它使用这些能力。比如,当AI输出模糊的“价值主张不错”时,架构师会追加Prompt:“请具体说明‘不错’体现在哪里?和竞品‘喜茶’相比,有哪些独特优势?”——这就是“逐步追问法”,让AI从“泛泛而谈”到“深度分析”。

商业模式诊断的“3大核心体检项”操作步骤

体检项1:价值主张诊断(商业模式的“心脏功能”检查)

目标:判断企业是否为客户提供了“不可替代的价值”,避免“产品很好但没人需要”。
操作步骤

  1. 列出客户核心痛点(如“奶茶消费者觉得‘排队太久’‘价格太贵’‘含糖量高’”);
  2. 分析产品功能是否匹配痛点(如“自助点单小程序解决排队问题,用代糖解决健康顾虑”);
  3. 对比竞品价值主张(如“喜茶主打‘高端口感’,蜜雪冰城主打‘低价’,你的‘健康+便捷’是否独特?”);
  4. 评分(1-10分)并输出风险点(如“健康概念未在包装/宣传中突出,客户感知不强”)。
体检项2:盈利模式健康度诊断(商业模式的“血液循环”检查)

目标:判断收入能否覆盖成本,盈利是否可持续,避免“烧钱获客却赚不到钱”。
操作步骤

  1. 拆解收入来源(如“奶茶店收入=饮品销售(80%)+周边产品(10%)+加盟费用(10%)”);
  2. 计算单位经济模型(单店盈利=(客单价-变动成本)×客流量 - 固定成本);
  3. 分析成本结构合理性(如“原料成本占比是否超过30%?租金是否超过月营收的20%?”);
  4. 评分并输出风险点(如“单杯变动成本6元,客单价15元,毛利率60%,但租金占营收25%,导致净利润率仅5%”)。
体检项3:市场适配性诊断(商业模式的“骨骼强度”检查)

目标:判断商业模式是否适配目标市场,能否规模化复制,避免“在小市场做得再好也赚不到大钱”。
操作步骤

  1. 分析目标市场规模(TAM:总可寻址市场;SAM:可服务市场;SOM:可获得市场);
  2. 评估获客成本(CAC)和客户生命周期价值(LTV)是否健康(健康标准:LTV/CAC > 3);
  3. 检查扩张可行性(如“开分店时,原料供应链能否支撑?标准化流程是否成熟?”);
  4. 评分并输出风险点(如“目标市场是‘一二线城市年轻女性’,但该群体已被喜茶/奈雪占据,获客成本高达客单价的2倍”)。

用Python实现AI诊断的调用示例

下面用Python调用OpenAI API,演示如何将“奶茶店商业模式数据”输入AI,获取价值主张诊断结果。

步骤1:准备背景数据(奶茶店案例)
business_data = {  
    "name": "健康轻饮奶茶店",  
    "customer_segment": "25-35岁女性,关注健康,月收入8000+",  
    "pain_points": ["想喝奶茶但怕胖", "排队时间长", "价格贵(喜茶均价28元)"],  
    "value_proposition": "使用代糖+新鲜水果,低卡健康;小程序自助点单,3分钟取餐;均价20元,比喜茶便宜8元",  
    "competitors": ["喜茶(高端,28元,口感好)", "蜜雪冰城(低价,8元,品质一般)"]  
}  
步骤2:设计Prompt模板
prompt_template = """  
你现在是“价值主张诊断专家”,请基于以下企业信息,完成3项任务:  

1. 评分:从“痛点匹配度”“竞品差异化”“客户感知清晰度”3个维度(各1-10分),给价值主张打分并说明理由;  
2. 风险点:列出3个价值主张可能存在的风险;  
3. 建议:针对风险点,给出3个改进建议。  

企业信息:{business_data}  

输出格式:  
评分表:  
| 维度               | 分数 | 理由                     |  
|--------------------|------|--------------------------|  
| 痛点匹配度         |      |                          |  
| 竞品差异化         |      |                          |  
| 客户感知清晰度     |      |                          |  

风险点:  
1. ...  
2. ...  
3. ...  

建议:  
1. ...  
2. ...  
3. ...  
"""  

# 填充数据到模板  
prompt = prompt_template.format(business_data=business_data)  
步骤3:调用OpenAI API获取诊断结果
import openai  

openai.api_key = "你的API密钥"  

response = openai.ChatCompletion.create(  
    model="gpt-4",  
    messages=[{"role": "user", "content": prompt}]  
)  

diagnosis_result = response.choices[0].message.content  
print(diagnosis_result)  
步骤4:AI输出的诊断结果示例
评分表:  
| 维度               | 分数 | 理由                     |  
|--------------------|------|--------------------------|  
| 痛点匹配度         | 9    | 精准解决“怕胖”(代糖)、“排队久”(自助点单)、“价格贵”(20元)3个核心痛点 |  
| 竞品差异化         | 7    | 相比喜茶有价格优势,相比蜜雪冰城有健康优势,但“健康+平价”定位在中端市场已有多个品牌(如古茗、茶百道),差异化不够突出 |  
| 客户感知清晰度     | 6    | “代糖+新鲜水果”的健康概念未量化(如“每杯仅120大卡”),客户难以直观感知“健康”程度 |  

风险点:  
1. 中端市场竞争激烈,“健康+平价”易被模仿,缺乏护城河;  
2. 健康概念未量化,客户可能认为“20元还是贵”,性价比感知弱;  
3. 小程序自助点单依赖用户习惯,中老年客户可能不适应,限制客群。  

建议:  
1. 量化健康价值,如包装标注“0蔗糖·120大卡/杯”,强化差异化认知;  
2. 推出“健康会员体系”,累计消费兑换免费饮品,提升复购率(针对中端市场客群忠诚度低的问题);  
3. 在门店设置“自助点单引导员”,帮助中老年客户使用小程序,扩大客群覆盖。  

数学模型和公式 & 详细讲解 & 举例说明

商业模式健康度的综合评分模型

AI诊断商业模式时,除了定性分析,还需要定量评分。我们可以用加权评分模型计算商业模式的综合健康度:

综合健康度 = ∑ i = 1 n ( w i × s i ) \text{综合健康度} = \sum_{i=1}^{n} (w_i \times s_i) 综合健康度=i=1n(wi×si)

其中:

  • ( n ):诊断维度数量(如3个核心维度:价值主张、盈利模式、市场适配);
  • ( w_i ):第i个维度的权重(根据企业阶段调整,初创期价值主张权重高,成熟期盈利模式权重高);
  • ( s_i ):第i个维度的评分(1-10分)。
权重设定示例(初创企业)
诊断维度 权重 ( w_i ) 说明
价值主张 0.4 初创期“有没有人需要”最重要
盈利模式 0.3 允许短期不盈利,但长期逻辑要通
市场适配性 0.3 市场规模决定天花板
计算示例(奶茶店案例)

假设奶茶店3个维度评分如下:

  • 价值主张:7分(( s_1=7 ))
  • 盈利模式:6分(( s_2=6 ))
  • 市场适配性:5分(( s_3=5 ))

则综合健康度为:
综合健康度 = ( 0.4 × 7 ) + ( 0.3 × 6 ) + ( 0.3 × 5 ) = 2.8 + 1.8 + 1.5 = 6.1 \text{综合健康度} = (0.4 \times 7) + (0.3 \times 6) + (0.3 \times 5) = 2.8 + 1.8 + 1.5 = 6.1 综合健康度=(0.4×7)+(0.3×6)+(0.3×5)=2.8+1.8+1.5=6.1

评分解读:6.1分(满分10分),属于“亚健康”状态——价值主张有潜力,但盈利和市场适配需优化。

盈利模式健康度的关键公式:单位经济模型

判断盈利模式是否可持续,核心看单客户/单店的盈利能力,公式如下:

单店月利润 = ( 客单价 − 单杯变动成本 ) × 日均客流量 × 30 − 月固定成本 \text{单店月利润} = (\text{客单价} - \text{单杯变动成本}) \times \text{日均客流量} \times 30 - \text{月固定成本} 单店月利润=(客单价单杯变动成本)×日均客流量×30月固定成本

  • 客单价:平均每个客户的消费金额(如15元);
  • 单杯变动成本:随销量变化的成本(原料、包装,如5元/杯);
  • 日均客流量:每天的客户数量(如200人);
  • 月固定成本:不随销量变化的成本(租金、人工,如1万元/月)。
计算示例(奶茶店案例)

已知:

  • 客单价=15元,单杯变动成本=5元,日均客流量=200人,月固定成本=1万元

则:
单杯毛利 = 15 - 5 = 10元
月毛利总额 = 10元/杯 × 200杯/天 × 30天 = 60,000元
单店月利润 = 60,000 - 10,000 = 50,000元

解读:单店月利润5万元,看起来不错,但需进一步分析:

  • 如果租金上涨到2万元/月,利润会降至4万元(风险点:租金敏感);
  • 如果客流量下降到150人/天,利润会降至3.5万元(风险点:依赖高客流量)。

市场适配性的关键指标:LTV/CAC比率

LTV(客户生命周期价值):一个客户在合作期间给企业带来的总利润;
CAC(客户获取成本):获取一个客户的平均成本;
健康标准:( \text{LTV/CAC} > 3 )(即一个客户带来的利润至少是获取成本的3倍)。

公式:
LTV = 年均消费额 × 客户生命周期(年) × 毛利率 \text{LTV} = \text{年均消费额} \times \text{客户生命周期(年)} \times \text{毛利率} LTV=年均消费额×客户生命周期(年)×毛利率
CAC = 总营销费用 新增客户数 \text{CAC} = \frac{\text{总营销费用}}{\text{新增客户数}} CAC=新增客户数总营销费用

计算示例(SaaS工具案例)

某企业SaaS工具:

  • 年均消费额=1000元/客户,客户生命周期=3年,毛利率=80%
  • 总营销费用=10万元,新增客户数=200人

则:
LTV = 1000 × 3 × 80% = 2400元
CAC = 100000 / 200 = 500元
LTV/CAC = 2400 / 500 = 4.8(>3,健康)

解读:该SaaS工具的市场适配性良好,获客成本低,客户生命周期价值高,适合规模化扩张。

项目实战:代码实际案例和详细解释说明

案例一:诊断奶茶店商业模式(价值主张优化)

场景背景

创业者小李开了家“健康轻饮”奶茶店,3个月后发现:客户说“挺好喝”,但复购率只有15%(行业平均25%),想知道问题出在哪。

开发环境搭建
  • AI模型:GPT-4(需OpenAI账号和API密钥)
  • 工具:Python 3.9,OpenAI Python库(pip install openai
源代码详细实现和代码解读

步骤1:准备商业模式数据

# 奶茶店商业模式数据(小李提供)  
milk_tea_business = {  
    "name": "健康轻饮奶茶店",  
    "customer_segment": "25-35岁女性,白领,关注健康,月收入8000+",  
    "pain_points": ["想喝奶茶但怕胖(高糖)", "排队时间长(30分钟+)", "价格贵(喜茶28元/杯)"],  
    "value_proposition": "使用代糖+新鲜水果,低卡健康;小程序自助点单,3分钟取餐;均价20元/杯",  
    "competitors": [  
        "喜茶:高端定位,28元/杯,芝士奶盖特色,门店大排队",  
        "古茗:中端定位,18元/杯,水果茶为主,性价比高",  
        "蜜雪冰城:低端定位,8元/杯,低价走量,品质一般"  
    ],  
    "current_data": {  
        "复购率": "15%",  
        "客单价": "20元",  
        "日均客流": "150人",  
        "差评关键词": ["没感觉健康", "价格还是有点高", "小程序偶尔卡顿"]  
    }  
}  

步骤2:设计价值主张诊断Prompt

# Prompt模板:聚焦“复购率低”的价值主张问题  
value_proposition_prompt = """  
你是“商业模式诊断专家”,专注于“价值主张与复购率”分析。现有一家奶茶店复购率15%(行业平均25%),请完成以下任务:  

1. 分析复购率低是否与价值主张相关?为什么?  
2. 从“客户感知”“竞品对比”“痛点解决效果”3个维度,给价值主张打分(1-10分)并说明理由;  
3. 输出3个具体改进建议(需可落地,如营销话术调整、产品优化等)。  

企业数据:{business_data}  

输出格式:  
1. 复购率低与价值主张的关系:[是/否],理由:...  
2. 价值主张评分表:  
| 维度               | 分数 | 理由                     |  
|--------------------|------|--------------------------|  
| 客户感知清晰度     |      |                          |  
| 竞品差异化         |      |                          |  
| 痛点解决效果       |      |                          |  
3. 改进建议:  
- 建议1:[具体做法],预期效果:...  
- 建议2:[具体做法],预期效果:...  
- 建议3:[具体做法],预期效果:...  
"""  

# 填充数据  
prompt = value_proposition_prompt.format(business_data=milk_tea_business)  

步骤3:调用AI获取诊断结果

import openai  

openai.api_key = "你的API密钥"  

response = openai.ChatCompletion.create(  
    model="gpt-4",  
    messages=[{"role": "user", "content": prompt}]  
)  

result = response.choices[0].message.content  
print("AI诊断报告:\n", result)  
AI输出结果与解读
1. 复购率低与价值主张的关系:是,理由:  
   - 客户差评提到“没感觉健康”,说明价值主张中的“健康”未被客户感知,导致客户缺乏“非买不可”的理由;  
   - “价格还是有点高”表明“20元”的定价与客户感知的“健康价值”不匹配,客户认为“不值这个价”,从而选择复购更便宜的古茗(18元)。  

2. 价值主张评分表:  
| 维度               | 分数 | 理由                     |  
|--------------------|------|--------------------------|  
| 客户感知清晰度     | 5    | “健康”未量化(如“0蔗糖·120大卡”),客户无法直观判断“多健康”;小程序点单的“3分钟取餐”未在宣传中突出,客户未感知到便捷价值 |  
| 竞品差异化         | 6    | 相比喜茶有价格优势,相比古茗价格高2元但无明显健康优势(古茗也有水果茶),差异化模糊 |  
| 痛点解决效果       | 7    | 小程序解决了排队问题(痛点2),但“怕胖”(痛点1)和“价格贵”(痛点3)的解决效果未被客户认可 |  

3. 改进建议:  
- 建议1:在包装和菜单上标注“0蔗糖·120大卡/杯(相当于1个苹果)”,强化健康感知;预期效果:客户直观理解健康价值,减少“没感觉健康”的差评,复购率提升3-5%。  
- 建议2:推出“健康打卡活动”,客户扫码记录每月购买次数,满8次送1杯,提升复购激励;预期效果:利用“健康习惯养成”心理,复购率提升5-8%。  
- 建议3:与古茗对比,突出“每日鲜切水果(古茗用果酱)”的差异点,在门店海报标注“真水果·无果酱”;预期效果:强化差异化,让客户认为“20元买真水果更值”,减少价格敏感。  
落地效果

小李按建议优化后1个月:

  • 复购率从15%提升至22%(接近行业平均);
  • “健康”相关好评增加30%;
  • 日均客流从150人增至180人(健康概念吸引新客户)。

案例二:诊断SaaS工具盈利模式(3个Prompt串联使用)

场景背景

某企业SaaS工具“项目管理大师”,主打“中小团队协作”,当前用户1000人,月收入5万元,但团队每月成本8万元(亏损3万元),创始人想知道“如何实现盈利”。

3个核心Prompt设计与使用流程

Prompt 1:盈利模式现状诊断

你是“SaaS盈利模式专家”,请分析以下企业的盈利现状:  
1. 列出收入来源和成本结构;  
2. 判断当前是否存在“盈利模式漏洞”(如收入单一、成本过高);  
3. 用单位经济模型计算“单客户盈利”。  

企业数据:{saas_business_data}  

输出格式:表格+文字分析  

AI输出关键结论

  • 收入来源单一(仅订阅费,99元/月/用户);
  • 成本结构:研发占60%,营销占30%,管理占10%;
  • 单客户月均利润:99元×80%(毛利率) - (营销成本/用户数)= 79.2 - 24 = 55.2元(但用户生命周期仅8个月,LTV=55.2×8=441.6元,CAC=240元,LTV/CAC=1.85 < 3,不健康)。

Prompt 2:盈利模式优化方案

基于上一步诊断,你是“SaaS盈利模式优化专家”,请设计3个盈利优化方案,需满足:  
- 至少包含1个“增加收入”方案和1个“降低成本”方案;  
- 方案需具体(如“推出增值服务”需说明是什么服务);  
- 估算每个方案的实施后利润提升幅度。  

当前数据:{previous_diagnosis}  

输出格式:方案名称+具体做法+预期效果+实施难度(1-5星)  

AI输出关键方案

  • 方案1:推出“高级版”增值服务(数据导出、定制报表),定价199元/月,预计20%用户升级,月收入增加1.99万元;
  • 方案2:优化营销渠道,减少低效广告投放(如停止朋友圈广告,转向行业社群),CAC从240元降至180元,LTV/CAC提升至2.45;
  • 方案3:引入“API对接服务”,向其他工具(如钉钉/企业微信)收取接口费,预计年增收5万元。

Prompt 3:方案优先级与落地计划

你是“项目管理专家”,请基于上一步的3个盈利优化方案,完成:  
1. 按“投入产出比”“实施难度”“风险”排序,确定优先级;  
2. 制定第一个方案(优先级最高)的详细落地计划(含步骤、责任人、时间节点)。  

方案信息:{optimization_schemes}  

输出格式:优先级排序表+落地甘特图(文字版)  

AI输出关键结论

  • 优先级:方案2(降低营销成本,实施难度低,见效快)> 方案1(增值服务,需开发但收入明确)> 方案3(API对接,周期长);
  • 方案2落地计划:
    • 第1周:统计各渠道CAC(朋友圈广告/CAC=350元,行业社群/CAC=150元);
    • 第2周:停止朋友圈广告,将预算转向行业社群(如“中小团队CEO群”);
    • 第3周:设计社群专属推广素材(“中小团队协作工具,首月免费”);
    • 第4周:监测CAC变化,目标降至180元。
落地效果

3个月后:

  • CAC从240元降至170元,LTV/CAC提升至2.6(接近健康值3);
  • 月收入从5万元增至7.5万元(增值服务贡献2.5万元);
  • 月成本从8万元降至7万元(营销成本减少1万元);
  • 实现月盈利0.5万元(扭亏为盈)。

实际应用场景

场景1:初创企业融资前的商业模式“体检”

  • 痛点:创业者写BP时,常高估商业模式可行性,被投资人问“你的盈利模式怎么可持续”时答不上来。
  • AI诊断应用:用本文3个Prompt(价值主张、盈利模式、市场适配)生成诊断报告,附在BP中,向投资人证明“我们已用AI验证商业模式健康度”,提升融资成功率。

场景2:成熟企业的“第二曲线”评估

  • 痛点:大企业想拓展新业务(如奶茶店开咖啡店),但担心“新业务商业模式是否适配现有资源”。
  • AI诊断应用:设计“资源适配性Prompt”,让AI分析新业务与现有供应链、渠道、品牌的匹配度,输出“协同效应评分”和“风险预警”。

场景3:投资机构的项目快速筛选

  • 痛点:投资人每天看50份BP,难以快速判断商业模式优劣。
  • AI诊断应用:设计标准化Prompt模板,输入BP关键信息(团队、产品、市场),AI自动输出“商业模式健康度评分”(1-10分),筛选出6分以上的项目深入沟通,提升效率。

工具和资源推荐

提示工程工具

  1. PromptBase:社区分享优质Prompt模板(含商业模式诊断类);
  2. LangChain:用Python构建复杂Prompt流程(如自动调用多个AI工具分析商业模式);
  3. ChatGPT Prompt Engineer:OpenAI官方推出的Prompt设计课程(免费)。

AI模型选择

  • 入门级:GPT-3.5(成本低,适合简单诊断);
  • 专业级:GPT-4(理解复杂商业模式,输出更结构化);
  • 企业级:Claude 2(支持10万字长文本输入,可直接上传完整BP进行分析)。

商业模式分析框架资源

  1. 商业模式画布模板Strategyzer官网(免费下载);
  2. 价值主张设计手册:《Value Proposition Design》电子书(配套商业模式画布使用);
  3. 盈利模式数据库Business Models Inc(收录500+成功商业模式案例)。

未来发展趋势与挑战

趋势1:多模态输入——不止“文本诊断”,还能“看图说话”

未来,AI可直接分析商业模式相关的图表(如财务报表、用户画像分布图),甚至通过门店监控视频分析“客户动线”,辅助诊断“渠道通路”是否合理。

趋势2:实时动态诊断——从“一次性体检”到“持续监测”

通过API对接企业数据后台(如CRM、财务系统),AI可实时监测关键指标(复购率、CAC、LTV),当指标异常时自动触发诊断,输出“实时预警报告”。

趋势3:行业定制模型——“奶茶店AI医生”“SaaS AI医生”

针对垂直行业(如餐饮、SaaS、电商)训练专用模型,内置行业知识库(如餐饮的“坪效”“翻台率”指标),诊断更精准。

挑战:AI的“知识滞后”与“数据依赖”

  • 知识滞后:AI的训练数据截止到2023年,无法诊断2024年后的新兴商业模式(如AI驱动的新盈利模式);
  • 数据依赖:输入AI的商业模式数据不准确时,会导致“垃圾进,垃圾出”(Garbage In, Garbage Out)。

总结:学到了什么?

核心概念回顾

  • 提示工程架构师:不是“写Prompt的人”,而是“设计AI诊断流程的架构师”,需掌握“目标明确、背景充分、格式约束”3大Prompt法则;
  • AI诊断商业模式:通过3个核心维度(价值主张、盈利模式、市场适配),用“评分+风险点+建议”的方式输出诊断报告;
  • 3个黄金Prompt:价值主张诊断(解决“客户要不要”)、盈利模式诊断(解决“企业赚不赚钱”)、市场适配诊断(解决“能不能做大”)。

核心技能回顾

  • Prompt设计能力:能根据企业具体问题(如复购率低、盈利困难)定制Prompt,引导AI输出针对性分析;
  • 结果解读能力:理解AI输出的评分和建议,结合行业经验判断“哪些建议可落地”;
  • 数据准备能力:知道给AI提供哪些关键数据(如客单价、CAC、竞品信息),避免AI“巧妇难为无米之炊”。

思考题:动动小脑筋

  1. 思考题一:如果你是一家“二手书共享平台”的创始人,想让AI诊断商业模式,你会在Prompt中包含哪些关键数据?(提示:客户是谁?怎么赚钱?成本有哪些?)
  2. 思考题二:AI诊断出你的“盈利模式健康度评分仅4分”,你会如何设计后续Prompt让AI帮你“生成具体的成本削减方案”?(提示:用“背景充分”法则,提供详细成本结构数据)
  3. 思考题三:对比人类咨询顾问(收费几十万)和AI诊断(成本几百元),你认为AI能完全替代人类吗?为什么?(提示:考虑AI的局限性,如伦理判断、行业潜规则)

附录:常见问题与解答

Q1:输入AI的商业模式数据涉及商业机密,安全吗?

A1:可使用“本地部署模型”(如Llama 3、通义千问企业版),数据不经过第三方服务器;或对敏感数据脱敏(如将“真实收入100万”改为“收入区间80-120万”)。

Q2:AI诊断结果和我经验不符,怎么办?

A2:这是“提示工程架构师”的价值所在——需判断是“AI不懂行业特性”(需补充行业知识到Prompt),还是“数据不完整”(需补充关键数据),然后迭代优化Prompt。

Q3:没有编程基础,能使用AI诊断商业模式吗?

A3:能!可用ChatGPT网页版直接输入Prompt,无需写代码。本文提供的Python示例是为了“自动化批量诊断

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