它没有庞大的销售团队,核心工程师仅 25人; 它不向用户收一分钱,却做到了 35亿美金 的估值; 它不是 ChatGPT 那样的通用玩具,却拿下了 全美 40% 的医生,每月处理 1700万 个关乎生死的临床问题。

它就是 OpenEvidence。【不知道怎么注册的可以找我】

最近,OpenEvidence 的联合创始人兼 CTO Zack Ziegler 接受了深度访谈,揭秘了这家“特种部队”般的公司,是如何在医疗这个最难啃的骨头里,挖出一条百亿赛道的。

拒绝“黑盒”:为什么医生不敢用 ChatGPT?

ChatGPT 惊艳了世界,但在医疗领域,它有一个致命缺陷:幻觉。

Zack Ziegler 指出,ChatGPT 的工作原理是一个“黑盒”。你扔进去一个问题,它基于概率“猜”给你一个看起来很自信的答案。但在医疗场景下,哪怕 0.1% 的瞎编都可能导致医疗事故。

OpenEvidence 走了一条完全相反的路:自下而上(Bottom-up)。

它的逻辑不是“生成”,而是“基于证据的重组”:

  1. 理解问题: 像医生一样拆解临床诉求。

  2. 全网溯源: 在 4000万篇同行评审论文、FDA 标签、协会指南中进行检索。

  3. 锁定证据: 找到确切的几个段落或句子。

  4. 生成答案: 基于这些证据回答,并附带每一个观点的原文引用。

“如果有不懂的地方,它会闭嘴,而不是瞎编。” 这就是它能成为除 iPhone 外,美国医生普及速度最快科技产品的核心原因。

技术护城河:模拟顶尖医生的“判断力”

做搜索谁都会,OpenEvidence 凭什么值 35 亿美金?

Zack 透露,他们最大的技术壁垒不是算力,而是模拟医生评估证据权重的能力。

想象一下,面对同一个疾病,系统搜到了三份资料:

  • A:一篇 10 年前发表在顶刊《新英格兰医学杂志》的三期临床试验;

  • B:一篇 2 年前发表在普通期刊上的 Meta 分析;

  • C:昨天刚发布的一个会议摘要。

谁更可信?谁更符合当下的病情?

OpenEvidence 的算法核心,就是训练 AI 像人类专家一样去**权衡(Weighing)**这些证据。它不是关键词匹配,而是对医学文献价值的深度理解。

增长策略:不搞定院长,直接搞定医生

传统的医疗 SaaS 软件怎么卖? 找医院 CIO(首席信息官)喝茶、搞定行政高层、走漫长的招标流程,最后强推给医生用。医生通常怨声载道。

OpenEvidence 采用了 PLG(产品驱动增长) 模式:

  • 直接面向终端: 不经过医院决策层,直接把 App 放到医生面前。

  • 极致口碑: 医生发现这东西能在这个“知识爆炸”的年代(每天新增1万篇论文)帮他们节省大量时间,自然会推荐给同事。

  • 农村包围城市: 对于缺乏专家资源的农村医生,OpenEvidence 就是他们的“随身专家团”。

结果就是:零销售人员,全美 40% 的医生渗透率。

商业模式:靠“思考时间”赚钱

这可能是 OpenEvidence 最反直觉、也最聪明的地方。

给医生用的顶级工具,竟然完全免费。那怎么赚钱?卖数据?不。

Zack 揭秘了他们独特的商业模式:利用 AI 的“思考时间”展示广告。

由于系统需要实时阅读海量文献并进行归纳,生成答案前通常需要几秒钟的加载时间。OpenEvidence 利用这个自然的**“等待间隙”**,向医生展示制药公司的精准广告。

  • 医生不反感: 因为没有打断工作流,是在等结果时顺便看到的。

  • 药企很喜欢: 因为屏幕前的是经过实名认证的、正在寻找治疗方案的真医生。

这种类似谷歌搜索的广告模式,完美平衡了用户体验和商业变现。

组织哲学:25人的特种部队

坐拥几十亿美金估值,团队却只有 25 个工程师。Zack 直言,他们追求的是地球上最高的人才密度。

  • 无中间层: 没有层层汇报的官僚主义。

  • 极高适应性: 招聘标准是极强的“神经可塑性”(学习能力),能适应 AI 技术的日新月异。

对于他们来说,扩招不是本事,用最少的人解决最难的问题,才是 AI 时代的生存法则。

从 Copilot 到 Agent

OpenEvidence 的野心不止于问答。Zack 剧透了即将上线的 "Deep Consult"(深度会诊) 功能。

这不再是简单的“你问我答”,而是让 AI 变成一个代理人(Agent)。

医生可以说:“帮我对这个疑难病例做一份详尽的研究报告,对比三种潜在疗法的优劣。” AI 会像一个不知疲倦的专家组,花几分钟时间,完成人类需要一个月才能做完的深度文献综述。

OpenEvidence 的故事告诉我们,在 AI 时代,垂直(Vertical) 比 通用(General) 更具杀伤力。

当所有人都在试图造一个“全知全能的神”时,这 25 个人选择造一把最锋利的“手术刀”,精准切入了医疗行业最痛的神经。

这或许就是 AI 应用落地的最佳范本。

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